Compétences à mettre sur un CV : liste et exemples par métier

La rubrique compétences est l’une des plus regardées d’un CV, et l’une des plus mal remplies. « Rigoureux, autonome, sens du relationnel » : tout le monde l’écrit, donc personne ne le lit. Voici comment choisir des compétences qui font la différence, avec des exemples concrets par métier.

Hard skills et soft skills : la différence

• Les compétences techniques (hard skills) : savoir-faire précis et vérifiables, comme un logiciel, une méthode, une langue, une certification.
• Les compétences comportementales (soft skills) : façon de travailler avec les autres et de s’organiser, comme la communication, l’adaptabilité ou la gestion du stress.

Dans la rubrique compétences, privilégiez les compétences techniques. Les qualités comportementales se prouvent mieux dans la description de vos expériences : « Coordination de trois services pour le lancement d’un produit » montre votre sens de l’organisation sans avoir à l’écrire.

Exemples de compétences par métier

Métier	Compétences à mettre en avant
Comptabilité, gestion	Saisie et rapprochements bancaires, clôtures mensuelles, déclarations de TVA, Sage, Cegid, Excel (tableaux croisés dynamiques)
Commerce, vente	Prospection téléphonique, négociation, gestion d’un portefeuille clients, CRM (Salesforce, HubSpot), encaissement
Marketing, communication	Stratégie de contenu, réseaux sociaux, Google Analytics, référencement naturel, Canva, suite Adobe
Développement web	JavaScript, React, Node.js, SQL, Git, tests automatisés, méthodes agiles
Santé, social	Soins d’hygiène et de confort, transmissions ciblées, gestion des urgences, accompagnement des familles
Logistique	Préparation de commandes, CACES, gestion des stocks, logiciel WMS, inventaires
Hôtellerie, restauration	Service en salle, mise en place, normes HACCP, gestion des réservations, anglais professionnel
Assistanat, administration	Gestion d’agenda, rédaction de comptes rendus, classement et archivage, Pack Office, accueil téléphonique

Les soft skills qui valent la peine d’être citées

Si l’annonce insiste sur une qualité, reprenez-la, en l’associant à un exemple dans vos expériences. Les plus recherchées : capacité d’adaptation, communication écrite et orale, organisation, travail en équipe, esprit d’analyse, sens du service client.

Faut-il indiquer un niveau ?

Pour les langues, oui, toujours. Pour les autres compétences, un niveau peut aider à montrer vos points forts, à condition d’être honnête : un recruteur peut tout vérifier en entretien. Dans CVZeno, le niveau est facultatif pour chaque compétence ; laissez-le vide pour ne pas l’afficher.

Combien de compétences mettre ?

Entre six et dix. Au-delà, la liste se dilue et le recruteur ne retient rien. Choisissez celles qui reviennent dans l’annonce : c’est aussi ce que recherchent les logiciels de tri des candidatures, qui comparent les mots-clés de votre CV à ceux de l’offre.

Où trouver les compétences attendues

La meilleure source, c’est l’offre d’emploi elle-même. Relisez-la en surlignant chaque savoir-faire demandé : logiciels, techniques, certifications. Comparez trois ou quatre offres pour le même métier : les compétences qui reviennent partout sont celles à mettre en premier. Les fiches métiers de France Travail donnent aussi une liste complète des compétences par métier, avec les termes employés par les recruteurs.

Prouver ses compétences dans les expériences

La rubrique Compétences est un résumé. Les preuves se trouvent dans vos expériences : chaque compétence importante doit apparaître au moins une fois dans la description d’un poste, avec un exemple. « Gestion des stocks » dans la liste prend tout son sens si l’on retrouve plus haut « Suivi des stocks de 1 200 références, ruptures réduites de 20 % ». Le recruteur fait le lien, et le logiciel de recrutement trouve le mot-clé deux fois.

Les compétences transférables

Si vous changez de métier ou débutez, pensez aux compétences acquises ailleurs qui servent dans le nouveau poste : relation client, gestion d’un budget, organisation d’événements, encadrement, rédaction. Formulez-les dans le vocabulaire du métier visé. Une vendeuse qui vise un poste d’assistante administrative peut ainsi mettre en avant « encaissement et clôture de caisse », « gestion des commandes fournisseurs » et « accueil téléphonique ». Voir le CV de reconversion.

Exemple de rubrique Compétences

Compétences
Accueil physique et téléphonique · Gestion des agendas · Saisie et suivi des factures · Excel : tableaux de suivi, filtres · Rédaction de courriers
Langues : anglais intermédiaire (B1)
Qualités : organisation, discrétion, sens du service

Les erreurs fréquentes

• Une liste de qualités sans aucune compétence technique.
• Des termes trop vagues : « informatique », « communication ».
• Des compétences que vous ne pourriez pas démontrer en entretien.
• La même liste pour toutes les candidatures.
• Des niveaux en pourcentage, difficiles à interpréter.

Les compétences numériques et linguistiques

Deux familles de compétences méritent souvent leur propre ligne : l’informatique et les langues. Pour les logiciels, précisez l’usage plutôt qu’un niveau abstrait : « Excel : tableaux croisés dynamiques ». Pour les langues, utilisez le cadre européen, de A1 à C2, ou un score de test reconnu. Ces deux familles sont vérifiables, et le recruteur les teste parfois en entretien. Voir les compétences informatiques et le niveau de langue.

Pour aller plus loin, voyez la différence entre savoir-être et savoir-faire, et comment repérer vos compétences transférables si vous changez de métier.

Des listes détaillées par secteur : compétences techniques, vente, restauration, administratif et logistique.

Questions fréquentes

Faut-il séparer compétences techniques et qualités ?

Oui, c’est plus lisible : une liste de savoir-faire, puis trois ou quatre qualités. Voir les qualités à mettre sur un CV.

Où placer la rubrique Compétences ?

Dans une colonne latérale ou juste après le profil si vous avez peu d’expérience. Avec un parcours fourni, elle peut suivre les expériences.

Combien de compétences au maximum ?

Six à dix compétences techniques et trois à cinq qualités. Voir combien de compétences mettre sur un CV.

Faut-il mettre des compétences apprises seul ?

Oui, si vous pouvez les démontrer : un projet personnel, une réalisation concrète ou une certification en apportent la preuve.

Les compétences doivent-elles être les mêmes que sur LinkedIn ?

Les principales, oui. Le profil peut en contenir davantage, mais les deux doivent raconter la même chose.

À lire aussi : que mettre dans un CV et le CV étudiant sans expérience.