Competencias para poner en un CV: lista y ejemplos por profesión
Hard skills, soft skills, niveles: qué competencias incluir en su CV, con ejemplos concretos para 8 profesiones.
La sección de competencias es una de las más vistas de un currículum, y una de las peor rellenadas. «Riguroso, autónomo, don de gentes»: todo el mundo lo escribe, así que nadie lo lee. Aquí tiene cómo elegir competencias que marquen la diferencia, con ejemplos concretos por profesión.
Hard skills y soft skills: la diferencia
- Las competencias técnicas (hard skills): conocimientos precisos y verificables, como un programa informático, un método, un idioma, una certificación.
- Las competencias conductuales (soft skills): forma de trabajar con los demás y de organizarse, como la comunicación, la adaptabilidad o la gestión del estrés.
En la sección de competencias, priorice las competencias técnicas. Las cualidades conductuales se demuestran mejor en la descripción de sus experiencias: «Coordinación de tres departamentos para el lanzamiento de un producto» muestra su capacidad de organización sin necesidad de escribirla.
Ejemplos de competencias por profesión
| Profesión | Competencias que destacar |
|---|---|
| Contabilidad, gestión | Registro y conciliaciones bancarias, cierres mensuales, declaraciones de IVA, Sage, Cegid, Excel (tablas dinámicas) |
| Comercio, ventas | Prospección telefónica, negociación, gestión de una cartera de clientes, CRM (Salesforce, HubSpot), cobro |
| Marketing, comunicación | Estrategia de contenidos, redes sociales, Google Analytics, posicionamiento natural, Canva, suite Adobe |
| Desarrollo web | JavaScript, React, Node.js, SQL, Git, pruebas automatizadas, metodologías ágiles |
| Salud, social | Cuidados de higiene y confort, transmisiones específicas, gestión de urgencias, acompañamiento a las familias |
| Logística | Preparación de pedidos, carné de carretillas elevadoras, gestión de inventarios, software WMS, inventarios |
| Hostelería, restauración | Servicio en sala, montaje, normas HACCP, gestión de reservas, inglés profesional |
| Asistencia, administración | Gestión de agenda, redacción de actas, archivo y clasificación, Pack Office, atención telefónica |
Las soft skills que merece la pena mencionar
Si la oferta insiste en una cualidad, inclúyala, asociándola a un ejemplo en sus experiencias. Las más buscadas: capacidad de adaptación, comunicación escrita y oral, organización, trabajo en equipo, capacidad de análisis, orientación al cliente.
¿Hay que indicar un nivel?
Para los idiomas, sí, siempre. Para las demás competencias, un nivel puede ayudar a mostrar sus puntos fuertes, siempre que sea honesto: un reclutador puede verificarlo todo en la entrevista. En CVZeno, el nivel es opcional para cada competencia; déjelo vacío para no mostrarlo.
¿Cuántas competencias incluir?
Entre seis y diez. Más allá, la lista se diluye y el reclutador no retiene nada. Elija las que aparezcan en la oferta: es también lo que buscan los programas de cribado de candidaturas, que comparan las palabras clave de su currículum con las de la oferta.
Dónde encontrar las competencias esperadas
La mejor fuente es la propia oferta de empleo. Vuelva a leerla subrayando cada conocimiento solicitado: programas, técnicas, certificaciones. Compare tres o cuatro ofertas para la misma profesión: las competencias que se repiten son las que debe poner primero. Las fichas profesionales del servicio público de empleo también ofrecen una lista completa de competencias por profesión, con los términos que utilizan los reclutadores.
Demostrar las competencias en las experiencias
La sección Competencias es un resumen. Las pruebas están en sus experiencias: cada competencia importante debe aparecer al menos una vez en la descripción de un puesto, con un ejemplo. «Gestión de inventarios» en la lista cobra todo su sentido si más arriba se lee «Seguimiento de inventarios de 1200 referencias, roturas reducidas en un 20 %». El reclutador hace la conexión, y el programa de selección encuentra la palabra clave dos veces.
Las competencias transferibles
Si usted cambia de profesión o está empezando, piense en las competencias adquiridas en otros ámbitos que le sirvan en el nuevo puesto: atención al cliente, gestión de un presupuesto, organización de eventos, supervisión de equipos, redacción. Formúlelas con el vocabulario del puesto al que aspira. Una vendedora que busca un puesto de asistente administrativa puede destacar «cobro y cierre de caja», «gestión de pedidos a proveedores» y «atención telefónica». Ver también: CV de reconversión laboral: método y ejemplo.
Ejemplo de sección de Competencias
Competencias
Atención presencial y telefónica · Gestión de agendas · Registro y seguimiento de facturas · Excel: tablas de seguimiento, filtros · Redacción de correspondencia
Idiomas: inglés intermedio (B1)
Cualidades: organización, discreción, orientación al servicio
Los errores más frecuentes
- Una lista de cualidades sin ninguna competencia técnica.
- Términos demasiado vagos: «informática», «comunicación».
- Competencias que no podría demostrar en una entrevista.
- La misma lista para todas las candidaturas.
- Niveles en porcentaje, difíciles de interpretar.
Las competencias digitales y lingüísticas
Dos familias de competencias merecen a menudo su propia línea: la informática y los idiomas. Para los programas, precise el uso en lugar de un nivel abstracto: «Excel: tablas dinámicas». Para los idiomas, utilice el marco europeo, de A1 a C2, o una puntuación de un test reconocido. Estas dos familias son verificables, y el reclutador a veces las pone a prueba en la entrevista. Ver también: Competencias informáticas en un CV: ejemplos y niveles.
Preguntas frecuentes
¿Hay que separar las competencias técnicas de las cualidades?
Sí, es más legible: una lista de habilidades y, después, tres o cuatro cualidades. Ver también: Cualidades para poner en un CV: lista y ejemplos.
¿Dónde colocar la sección de Competencias?
En una columna lateral o justo después del perfil si tiene poca experiencia. Con una trayectoria amplia, puede ir después de las experiencias.
¿Cuántas competencias como máximo?
De seis a diez competencias técnicas y de tres a cinco cualidades.
¿Hay que incluir competencias aprendidas por cuenta propia?
Sí, si puede demostrarlas: un proyecto personal, un logro concreto o una certificación lo avalan.
¿Deben ser las mismas competencias que en LinkedIn?
Las principales, sí. El perfil puede contener más, pero ambos deben contar lo mismo.