¿Qué cualidades incluir en una carta de presentación?

¿Qué cualidades incluir en una carta de presentación? Dos o tres, elegidas porque son importantes para el puesto, y cada una respaldada por un hecho concreto de su trayectoria. Una carta que acumula «riguroso, dinámico, motivado, serio» se parece a cientos de otras. Una carta que cuenta en una frase cómo ha demostrado rigor convence mucho más.

Aquí encontrará cómo elegir sus cualidades, formularlas con pruebas, una lista por profesión y los errores que debe evitar. Ver también: Cualidades para poner en un CV: lista y ejemplos.

Por qué las cualidades sin pruebas no sirven de nada

Los reclutadores leen los mismos adjetivos en casi todas las cartas. «Motivado» y «dinámico» encabezan la lista, seguidos de «riguroso», «autónomo» y «serio». Estas palabras no permiten distinguir a un candidato de otro, ya que todo el mundo las utiliza. La carta de presentación tiene una ventaja sobre el currículum: deja espacio para contar. Aprovéchelo para mostrar sus cualidades en lugar de anunciarlas.

Elegir sus cualidades

1. Vuelva a leer la oferta e identifique las cualidades solicitadas, de forma explícita o implícita.
2. Conserve aquellas que pueda demostrar con una experiencia, aunque sea breve.
3. Limítese a dos o tres, las más importantes para el puesto.

Pasar del adjetivo al hecho

En lugar de	Escriba más bien
Soy rigurosa.	Mis cierres de caja nunca han presentado diferencias en dos años.
Soy organizado.	Gestiono las agendas de tres responsables y los desplazamientos del equipo.
Tengo facilidad para el trato con la gente.	Varios clientes piden que les atienda yo cuando vuelven.
Soy autónomo.	Me encargo solo de la apertura de la tienda tres mañanas por semana.
Soy paciente.	Cada mañana acompaño a una residente que a menudo rechaza la higiene, tomándome el tiempo de explicarle cada gesto.
Estoy motivado.	Durante un año asistí a un curso nocturno para obtener este título profesional.

Las cualidades esperadas según la profesión

• Ventas: facilidad para el trato con la gente, perseverancia, escucha, gusto por el reto.
• Administración: organización, rigor, discreción, gestión de prioridades.
• Salud y atención a las personas: paciencia, amabilidad, vigilancia, discreción.
• Restauración y hostelería: rapidez, sonrisa, espíritu de equipo, resistencia al estrés.
• Logística e industria: fiabilidad, respeto de las instrucciones, conciencia de seguridad.
• Técnica e informática: curiosidad, método, capacidad de análisis.
• Dirección: capacidad de cohesionar, sentido de la responsabilidad, exigencia.

Estas listas son puntos de partida: conserve las que correspondan a su trayectoria y a la oferta. Ver también: Saber ser y saber hacer: diferencias y ejemplos para un CV.

Dónde colocar las cualidades en la carta

Las cualidades encuentran su lugar en el segundo párrafo, aquel en el que presenta lo que aporta. Asocie cada cualidad a una experiencia, en una o dos frases. También puede citar una cualidad reconocida por otros: «Mi responsable me confía los expedientes urgentes, porque sabe que se tramitarán dentro de plazo». Este testimonio indirecto suele ser más convincente que su propia afirmación.

Ejemplo de párrafo

Desde hace tres años trabajo como vendedora en una panadería muy concurrida del centro de la ciudad. Los domingos por la mañana, la cola suele salir de la tienda: he aprendido a atender rápido sin perder nunca la sonrisa, y mi responsable me confía desde hace un año la apertura y el cierre de caja. Esta experiencia me ha hecho rápida, fiable y capaz de tratar con una clientela exigente, tres cualidades útiles para el puesto de cajera que ofrecen.

Sin experiencia profesional

Sus pruebas provienen entonces de sus estudios, de sus prácticas, de sus compromisos o de sus actividades: un deporte en club para la perseverancia, una asociación para la organización, el cuidado regular de niños para la fiabilidad. Ver también: Cómo escribir una carta de presentación sin experiencia.

Coherencia con el CV y la entrevista

Las cualidades de su carta deben aparecer también en su CV y en sus respuestas en la entrevista. El reclutador le preguntará a menudo: «¿Cuáles son sus cualidades?». Si usted responde con las mismas cualidades y los mismos ejemplos que en su carta, su candidatura parecerá sólida y sincera.

Los errores que hay que evitar

• Una lista de cinco adjetivos o más.
• Cualidades sin relación con el puesto.
• Cualidades contradictorias con su trayectoria.
• Superlativos: «extremadamente riguroso», «perfectamente organizado».
• Copiar las cualidades de la oferta palabra por palabra, sin prueba.

Las cualidades que más cuentan hoy

Los empleadores citan a menudo la fiabilidad, la adaptabilidad, el espíritu de equipo y la capacidad de aprender. Son cualidades útiles en todos los oficios, sobre todo cuando las organizaciones y las herramientas cambian rápido. Si su trayectoria lo permite, muestre al menos una de ellas: un cambio de herramienta superado, una nueva misión asumida, una formación seguida por iniciativa propia.

Releer con los ojos del reclutador

Relea su carta preguntándose, para cada cualidad: «¿Qué prueba he dado?». Elimine las que se queden sin ejemplo.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas cualidades hay que poner en una carta?

Dos o tres, cada una con una prueba.

¿Hay que hablar de los defectos?

No, la carta no es el lugar. Los defectos se preparan para la entrevista.

¿Se puede usar la palabra «motivado»?

Es mejor mostrar su motivación con un hecho: una formación seguida, una iniciativa emprendida.

¿Deben ser las mismas cualidades que en el CV?

Idealmente sí, para que su candidatura sea coherente.

¿Y los errores más generales?

Consulte los errores que hacen descartar una carta de motivación.

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