Cualidades para poner en un CV: lista y ejemplos
40 cualidades clasificadas por familia, las más buscadas según el puesto y el método para demostrarlas en su CV.
Las cualidades son lo que usted es en el trabajo: organizado, paciente, fiable, curioso. En un CV, complementan sus competencias técnicas y ayudan al reclutador a imaginar cómo trabajará dentro de su equipo. Aun así, hay que elegirlas con cuidado y, sobre todo, demostrarlas.
Aquí tiene una lista de 40 cualidades clasificadas por familia, las más buscadas según el puesto y el método para hacerlas creíbles en su CV. Para los conocimientos técnicos (programas, idiomas, certificaciones), consulte nuestra guía de competencias para el CV. Ver también: Competencias para poner en un CV: lista y ejemplos por profesión.
Cualidades, competencias, soft skills: ¿de qué hablamos?
| Término | Definición | Ejemplos |
|---|---|---|
| Competencias técnicas (hard skills) | Lo que usted sabe hacer, aprendido en formación o en el puesto | Excel, cuidados de higiene, certificado de carretillero, inglés, React |
| Cualidades (soft skills) | Su forma de trabajar y de relacionarse | Organización, escucha, adaptabilidad, rigor |
Los reclutadores suelen usar «soft skills» para hablar de las cualidades. En un CV en español se entienden ambos términos. Lo esencial es no mezclar los dos en una misma lista: agrupe sus competencias técnicas por un lado y sus cualidades por otro, o integre sus cualidades directamente en el perfil y en las experiencias.
40 cualidades para poner en un CV
Organización y fiabilidad
- Organizado(a)
- Riguroso(a)
- Puntual
- Fiable
- Metódico(a)
- Autónomo(a)
- Sentido de las prioridades
- Gestión del tiempo
Relación y comunicación
- Con capacidad de escucha
- Diplomático(a)
- Pedagógico(a)
- Facilidad para las relaciones
- Orientación al cliente
- Empático(a)
- Persuasivo(a)
- Claridad tanto por escrito como oralmente
Trabajo en equipo
- Espíritu de equipo
- Cooperativo(a)
- Colaborador(a)
- Capacidad para delegar
- Sentido de la ayuda mutua
- Liderazgo
Adaptación y resistencia
- Adaptable
- Polivalente
- Resistente al estrés
- Reactivo(a)
- Paciente
- Perseverante
- Sereno(a) en las urgencias
Reflexión e iniciativa
- Curioso(a)
- Capacidad de análisis
- Capacidad de síntesis
- Creativo(a)
- Capacidad de propuesta
- Sentido de la iniciativa
- Espíritu crítico
- Capacidad de aprendizaje
- Atención al detalle
- Discreción
- Honestidad
Las cualidades más buscadas según el puesto
| Puesto | Cualidades que destacar |
|---|---|
| Ventas, comercio | Facilidad para las relaciones, persuasión, orientación al cliente, resistencia a la presión de los objetivos |
| Restauración, hostelería | Reactividad, resistencia física y al estrés, espíritu de equipo, simpatía |
| Sanidad, atención a las personas | Empatía, paciencia, discreción, serenidad en las urgencias |
| Administración, asistencia | Organización, rigor, discreción, sentido de las prioridades |
| Contabilidad, finanzas | Rigor, atención al detalle, honestidad, capacidad de análisis |
| Informática, digital | Curiosidad, capacidad de aprendizaje, capacidad de análisis, autonomía |
| Logística, transporte | Fiabilidad, puntualidad, sentido de la seguridad, resistencia física |
| Dirección | Liderazgo, capacidad para delegar, diplomacia, toma de decisiones |
Encontrará ejemplos completos en nuestros CV por puesto: vendedor(a), camarero(a) y auxiliar de enfermería. Ver también: CV de vendedor: ejemplo y consejos.
Cómo demostrar sus cualidades
Escribir «riguroso» no cuesta nada, y todos los candidatos lo hacen. Lo que convence es un hecho que demuestra la cualidad sin nombrarla. Para cada cualidad, pregúntese: «¿Qué he hecho que lo demuestre?».
| En lugar de escribir | Escriba |
|---|---|
| Organizada | Planificación de vacaciones y sustituciones de un equipo de 12 personas |
| Riguroso | Inventario anual realizado sin diferencias de stock durante 3 años |
| Resistente al estrés | Servicio de 200 cubiertos un sábado por la noche con dos camareros |
| Orientación al cliente | Nota media de 4,8/5 en las reseñas de clientes de la tienda |
| Capacidad de propuesta | Implantación de una tabla de seguimiento de pedidos adoptada por todo el equipo |
| Pedagogía | Formación de 5 nuevos vendedores en la herramienta de caja |
Estas frases tienen su lugar en sus experiencias profesionales. Después, conserve dos o tres cualidades, las que pida la oferta, para su perfil o su sección «Competencias». Ver también: Frase de presentación CV: 30 ejemplos para adaptar.
¿Cuántas cualidades incluir?
De tres a cinco, no más. Una lista de quince cualidades da la impresión de un copiar y pegar y diluye las más importantes. Elija con prioridad:
- las que la oferta de empleo mencione explícitamente;
- las que pueda demostrar con un ejemplo;
- las que un antiguo responsable confirmaría si le llamaran.
Las cualidades que conviene evitar
- Las cualidades demasiado vagas: «dinámico», «motivado», «serio». Se esperan de todos los candidatos y no le distinguen.
- Las cualidades que contradicen el puesto: «perfeccionista» para un puesto en el que hay que ir rápido, «independiente» para un puesto muy supervisado.
- Los rasgos de personalidad privados: «divertido», «deportista», «gourmet». Corresponden a los intereses, si son útiles.
¿Y los defectos?
Nunca se ponen defectos en un CV. La cuestión de los defectos se plantea en la entrevista: prepare entonces un defecto real, sin relación directa con el núcleo del puesto, y explique cómo lo compensa. Por ejemplo: «Tiendo a querer verificarlo todo yo mismo, así que he aprendido a fijar puntos de control con el equipo en lugar de rehacerlo todo».
Las cualidades forman parte de las habilidades blandas: consulte nuestro artículo sobre la diferencia entre habilidades blandas y habilidades técnicas en un CV.
En la entrevista, estas cualidades deberán demostrarse oralmente: consulte cómo responder a «¿Cuáles son sus cualidades?».
En la carta de presentación, las cualidades se demuestran de otra manera: consulte las cualidades que conviene incluir en una carta de presentación.
Para las competencias más demandadas, consulte las habilidades blandas.
Preguntas frecuentes
¿Dónde poner las cualidades en un CV?
En el perfil, en la sección «Competencias» bajo un epígrafe del tipo «Habilidades blandas», o directamente en las descripciones de experiencias, en forma de hechos. Esta última opción es la más convincente.
¿Hay que escribir «soft skills» o «cualidades»?
Ambas se entienden. «Cualidades» o «Habilidades blandas» resultan más naturales en un CV en español. Reserve «soft skills» para los sectores digitales o las empresas internacionales.
¿Qué cualidades incluir cuando no se tiene experiencia?
Aquellas que hayan desarrollado sus estudios, sus trabajos de verano, sus actividades deportivas o asociativas: puntualidad, espíritu de equipo, capacidad de aprendizaje. Nuestra guía del CV sin experiencia muestra cómo presentarlas.
¿Cuántas cualidades mencionar en una entrevista?
Tres, cada una con un ejemplo concreto extraído de su trayectoria. Elija las que mejor se correspondan con el puesto al que aspira.
¿Deben ser las cualidades del CV las mismas que las de la carta de presentación?
Sí, la coherencia cuenta. La carta puede desarrollar con un ejemplo una cualidad simplemente mencionada en el CV.
En CVZeno, puede añadir sus cualidades en el apartado «Competencias» o integrarlas en su perfil, y luego subir o bajar los apartados con un clic para destacar lo que importa para el puesto.