Carta de presentación para una startup

¿Cómo escribir una carta de presentación para una startup? Adoptando un tono más directo y personal que para una gran empresa, mostrando que conoce y utiliza su producto, y demostrando que sabe avanzar rápido, con autonomía, en un entorno que cambia. Los fundadores y los responsables de equipo leen las candidaturas ellos mismos: buscan personas que tengan un impacto concreto, no fórmulas hechas.

Esto es lo que busca una startup, el formato adecuado, un ejemplo completo y los errores que debe evitar. Este artículo complementa nuestros consejos para postular a una oferta de empleo. Ver también: Cómo postularse a una oferta de empleo: la guía completa.

Lo que busca una startup

• El interés por el producto: haberlo probado, comprender su mercado, tener una opinión.
• El impacto: resultados concretos, cuantificados si es posible.
• La autonomía: saber avanzar sin procesos establecidos, tomar iniciativas.
• La adaptabilidad: cambiar de prioridad, tocar varios temas.
• La adhesión a la misión: compartir el problema que la empresa quiere resolver.

El formato adecuado

Las startups suelen preferir un mensaje corto, en el cuerpo de un correo electrónico o en un formulario de candidatura, a una carta formal de una página. Mantenga tres párrafos cortos, un tono directo y profesional, y olvide las fórmulas de cortesía demasiado largas. Un «Hola Julie» seguido de un «Que tenga un buen día» suele ser más natural que un «Le ruego acepte el testimonio de mi consideración más distinguida». No obstante, adáptese al tono de la oferta: algunas empresas jóvenes siguen siendo más clásicas.

La estructura en tres párrafos

1. El producto y la misión: lo que piensa de ellos, por qué le hablan.
2. Lo que ya ha logrado: uno o dos resultados concretos, relacionados con el puesto.
3. Lo que podría hacer en su empresa: una idea o una propuesta, y el siguiente paso.

Ejemplo para un puesto en relación con clientes

Hola Julie,

Utilizo su aplicación de gestión de presupuesto desde hace un año, y es la primera que realmente me ha ayudado a ahorrar cada mes. Cuando vi que buscaban una encargada de relación con clientes, inmediatamente quise unirme al equipo que construye esta herramienta.

Desde hace tres años, soy asesora de clientes en un neobanco, donde gestiono unas 70 solicitudes al día por chat y por correo electrónico, con una satisfacción del 94 %. He redactado una veintena de artículos de ayuda que redujeron un 15 % las preguntas sobre la apertura de cuenta. Me gusta entender qué bloquea a los usuarios y transmitirlo al equipo de producto.

Al probar su aplicación, he detectado tres puntos de fricción durante el registro que me encantaría presentarles. Estoy disponible para hablar de ello cuando ustedes quieran.

Que tenga un buen día,

Sophie Morel

Demostrar que se conoce el producto

Es el argumento más fuerte para una startup. Pruebe el producto, lea las opiniones de los usuarios, consulte las noticias de la empresa: ronda de financiación, nuevas funcionalidades, contrataciones. Un comentario preciso y constructivo demuestra su interés real y su capacidad de análisis. No obstante, sea respetuoso: una crítica demasiado severa de un producto que el equipo lleva años construyendo puede ser mal recibida.

Las cifras y los resultados

Las startups miden mucho: crecimiento, conversión, satisfacción, plazos. Hable su lenguaje con resultados concretos: un indicador mejorado, un proyecto lanzado, un proceso creado. Un solo dato bien elegido vale más que una lista de responsabilidades. Para formular sus logros, consulte el método STAR. Ver también: El método STAR para responder en una entrevista.

Candidatura espontánea en una startup

Muchas startups contratan incluso antes de publicar una oferta. Una candidatura espontánea bien dirigida, enviada directamente al fundador o al responsable de equipo, puede funcionar. Explique en qué podría ayudar a la empresa en su etapa de desarrollo. Vea la carta de motivación espontánea y nuestros consejos para cuidar su perfil de LinkedIn. Ver también: Carta de presentación espontánea: cómo escribirla sin una oferta concreta.

Los errores que debe evitar

• Una carta formal de una página, idéntica a las enviadas a grandes empresas.
• No decir nada sobre el producto.
• Fórmulas vacías: «dinámico, motivado, apasionado».
• Un tono demasiado informal, con abreviaturas o emojis.
• Críticas negativas del producto sin propuesta.

Preparar la entrevista

Si su carta llama la atención, la entrevista a menudo girará en torno a los ejemplos que haya citado en ella. Vuelva a leerla antes de la cita y prepare una o dos situaciones adicionales, contadas de forma sencilla: el contexto, lo que hizo, el resultado. Infórmese también sobre la empresa y prepare una pregunta para hacer al final. Para estructurar sus respuestas, vea el método STAR.

Después del envío

Las startups suelen contratar rápido, en varias etapas cortas: una llamada, una entrevista con el equipo, a veces un caso práctico. Manténgase receptivo a sus mensajes y prepare el caso práctico con cuidado, mostrando su razonamiento tanto como el resultado.

Un ejemplo de asunto de correo electrónico

«Candidatura responsable de atención al cliente – Sofía Morel, usuaria de la aplicación desde hace un año»: un asunto preciso y personal da ganas de abrir el mensaje, mucho más que un simple «Candidatura» enviado a decenas de empresas.

Para contactar directamente con el equipo, vea nuestros ejemplos de mensajes a un reclutador en LinkedIn.

Preguntas frecuentes

¿Hay que tutear o tratar de usted?

Trate de usted en el primer mensaje, salvo si la oferta está escrita tuteando. Podrá adaptarse después.

¿Hay que adjuntar un CV?

Sí, con un enlace a su perfil profesional o a sus logros si es pertinente.

¿Se puede hablar del salario o de las acciones?

No en el primer mensaje. Estos temas llegan más adelante en el proceso.

¿El CV debe ser diferente?

Debe destacar los resultados y la autonomía. Vea las cualidades que debe incluir en un CV.

¿Cuánto tiempo hay que esperar una respuesta?

Las startups suelen responder rápido. Después de una semana, un recordatorio breve es aceptable. Vea cómo hacer el seguimiento de una candidatura.

Con CVZeno, cree un CV claro y centrado en sus resultados, y descárguelo en PDF para enviarlo con su mensaje.