Test di selezione: personalità, logica, prove professionali

Quali sono i test di selezione più comuni? I test di personalità, che descrivono il Suo modo di lavorare; i test di logica e di attitudine, che misurano il Suo ragionamento; e i test professionali, che verificano le Sue competenze tecniche, come Excel, l’ortografia, una lingua o la digitazione. Spesso si svolgono online, prima o dopo il primo colloquio. Se ben preparati, diventano un vantaggio anziché un ostacolo.

Ecco i diversi tipi di test, come prepararsi e i Suoi diritti come candidato. Vedi anche: Come superare un colloquio di lavoro: la guida completa.

I principali tipi di test

Tipo	Cosa misura	Esempio
Personalità	Il Suo modo di agire, di comunicare, di gestire lo stress	Questionario in cui sceglie l’affermazione che Le somiglia di più
Logica	Il Suo ragionamento astratto	Sequenze di figure o di numeri da completare
Attitudini numeriche	Calcolo, lettura di tabelle e grafici	Calcolare una variazione in percentuale
Attitudini verbali	Comprensione di testi, vocabolario	Leggere un testo e rispondere vero, falso o impossibile da dire
Test professionali	Competenze tecniche del ruolo	Foglio di calcolo, ortografia, digitazione, inglese, programmazione
Giudizio situazionale	Le Sue reazioni di fronte a situazioni di lavoro	Scegliere la risposta migliore di fronte a un cliente insoddisfatto

I test di personalità

Non ci sono risposte giuste o sbagliate: il test descrive delle tendenze, come il bisogno di contatto, l’organizzazione o la propensione al cambiamento. Risponda in modo spontaneo e onesto. Cercare di indovinare il profilo atteso produce spesso incoerenze, perché le domande si ripetono in forme diverse. Il risultato serve generalmente come base per una discussione in colloquio: si prepari a commentare ciò che emerge, con esempi concreti.

I test di logica e di attitudine

Questi test sono a tempo e diventano più difficili con il procedere delle domande. Si possono preparare: si eserciti con esercizi simili disponibili online o in libri di preparazione. Il giorno del test, legga attentamente le istruzioni, non si blocchi su una domanda e gestisca il Suo tempo. Si sistemi in un luogo tranquillo, con una connessione stabile se il test è online, e tenga a disposizione un foglio per la brutta copia e una calcolatrice se è consentita.

I test professionali

• Informatica di base: foglio di calcolo, videoscrittura, formattazione, formule.
• Ortografia e redazione: dettato, correzione di testo, redazione di una lettera.
• Digitazione: velocità e precisione di battitura.
• Lingue: comprensione scritta e orale, conversazione.
• Tecniche: codice informatico, contabilità, lettura di disegni tecnici.

Sono i test che si preparano meglio. Ripassi le competenze indicate nell’annuncio e sul Suo CV: se indica «Excel avanzato», si aspetti una tabella pivot. Veda le competenze informatiche su un CV per dichiarare un livello realistico. Vedi anche: Competenze informatiche sul CV: esempi e livelli.

I test di giudizio situazionale

Questi test presentano situazioni di lavoro realistiche e Le chiedono di scegliere la reazione migliore, o di classificare più risposte. Valutano il Suo buon senso professionale. Risponda pensando a ciò che farebbe un professionista esperto in azienda: privilegi il rispetto del cliente, delle regole e dei colleghi, la ricerca di soluzioni e il fatto di informare il proprio responsabile in caso di dubbio.

I Suoi diritti come candidato

Il diritto del lavoro disciplina i metodi di selezione. Il candidato deve essere informato sui metodi e sulle tecniche di supporto alla selezione utilizzate. Tali metodi devono essere pertinenti rispetto alla posizione, e le informazioni richieste devono avere un collegamento diretto con l’impiego proposto. I risultati sono riservati. Lei può chiedere un riscontro sui Suoi risultati: molte aziende lo offrono, ed è utile per migliorare.

Prepararsi in modo efficace

• Chieda quale tipo di test sarà utilizzato e la sua durata.
• Si eserciti con i test di logica e con i test professionali.
• Ripassi le competenze indicate nel Suo CV.
• Dorma bene la sera prima e svolga i test con calma.
• Verifichi il Suo dispositivo e la connessione per un test online.

Gli errori da evitare

• Barare in un test online: i risultati vengono spesso verificati durante il colloquio.
• Rispondere a un test di personalità recitando un ruolo.
• Dedicare troppo tempo a una domanda difficile.
• Indicare nel CV un livello che i test smentiranno.

Esempio di domanda di logica

Una domanda classica presenta una sequenza di numeri, ad esempio 2, 6, 12, 20, 30, e chiede il successivo. Qui la differenza aumenta di 2 ogni volta: 4, 6, 8, 10, poi 12, quindi la risposta è 42. Altre domande mostrano una serie di figure che ruotano o cambiano colore secondo una regola da scoprire. L’allenamento aiuta molto: dopo alcune serie, Lei individua più rapidamente le regole più frequenti e guadagna tempo il giorno del test.

Dopo i test

I risultati vengono spesso discussi durante il colloquio successivo. Se un test non è andato bene, non si giustifichi a lungo: lo riconosca semplicemente e metta in evidenza i Suoi punti di forza. Se non viene selezionato, chieda un riscontro sui Suoi risultati: La aiuterà a migliorare per le prossime selezioni.

Domande frequenti

Si può rifiutare un test di selezione?

Lei può rifiutarlo, ma l’azienda potrà allora non proseguire la Sua candidatura.

I test sono eliminatori?

A volte, soprattutto i test professionali. I test di personalità servono piuttosto come base per il colloquio.

Quanto durano?

Da quindici minuti a un’ora in genere, a volte mezza giornata per un insieme completo.

E la prova situazionale?

Riproduce un compito della posizione. Veda la prova situazionale in colloquio. Vedi anche: Colloquio situazionale: come superarlo?.

E la selezione senza CV?

Alcuni metodi si basano unicamente su esercizi pratici. Veda il colloquio collettivo.

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