Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026.
1. Venditore
CVZeno è un servizio online di creazione di CV edito e venduto da RANKAYA MEDIA LLC, società a responsabilità limitata registrata nel Nuovo Messico (Stati Uniti) con il numero 0008123097, con sede legale in 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, Stati Uniti. Contatto: contact@rankaya.com, +1 (612) 930-1231.
2. Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a qualsiasi sottoscrizione di un abbonamento a pagamento a CVZeno su app.cvzeno.com. L’effettuazione dell’ordine implica la loro accettazione.
3. Descrizione del servizio
CVZeno consente di creare, modificare e impaginare CV a partire da modelli. La creazione di un account, la redazione, la modifica e l’anteprima dei CV sono gratuite. Il download dei CV in formato PDF richiede l’acquisto di un accesso.
4. Offerte e prezzi
| Offerta | Prezzo | Contenuto |
|---|---|---|
| Abbonamento mensile | 4,90 € al mese | Download PDF illimitati, rinnovato ogni mese alla data anniversaria |
| Abbonamento annuale | 19,00 € all’anno | Download PDF illimitati, rinnovato ogni anno alla data anniversaria |
I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse. Al di fuori dell’Europa, gli stessi importi sono fatturati in dollari statunitensi (4,90 $ US al mese e 19,00 $ US all’anno). Si tratta di abbonamenti senza vincolo di durata, rinnovati automaticamente alla fine di ogni periodo (mese o anno): l’importo viene addebitato sulla carta registrata al momento della sottoscrizione, fino alla disdetta. Il prezzo e la periodicità sono riportati nella pagina di pagamento prima di qualsiasi sottoscrizione. I prezzi possono variare; il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento dell’ordine.
5. Ordine e pagamento
L’ordine viene effettuato dall’applicazione, scegliendo un’offerta e pagando con carta di credito nel modulo di pagamento sicuro del nostro fornitore Stripe, integrato nell’applicazione. CVZeno non ha mai accesso ai Suoi dati della carta. Una ricevuta viene inviata via e-mail dopo il pagamento.
6. Consegna
Il servizio è interamente digitale. L’accesso è attivato immediatamente dopo la conferma del pagamento, sull’account utilizzato per l’ordine. Nessun prodotto fisico viene spedito. I CV sono scaricabili dall’applicazione per tutta la durata dell’accesso; restano consultabili e modificabili gratuitamente dopo la sua scadenza.
7. Diritto di recesso
Trattandosi di un contenuto digitale fornito immediatamente, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica quando, prima del pagamento, Lei ha espressamente richiesto l’esecuzione immediata e ha riconosciuto di rinunciare a tale diritto (articolo L221-28, 13° del Code de la consommation e articolo 16 della direttiva 2011/83/UE). Tale richiesta è raccolta tramite una casella di spunta obbligatoria prima del pagamento.
Indipendentemente da quanto sopra, applichiamo la politica di rimborso descritta nella pagina dedicata.
8. Disdetta
Può disdire il Suo abbonamento in qualsiasi momento, con un clic, dalla pagina «Il mio account» (pulsante «Gestisci il mio abbonamento»), oppure scrivendoci. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso: nessun nuovo addebito viene effettuato e l’accesso resta aperto fino a tale data. Può anche eliminare il Suo account in qualsiasi momento dalla pagina «Il mio account»: l’abbonamento viene quindi disdetto immediatamente. In entrambi i casi, il periodo iniziato non viene rimborsato, salvo nei casi previsti dalla politica di rimborso.
9. Utilizzo del servizio
Lei è responsabile del contenuto dei Suoi CV e si impegna a non utilizzare il servizio per scopi illeciti. Ci adoperiamo al massimo per garantire la disponibilità del servizio, senza poter garantire una disponibilità ininterrotta. In caso di interruzione prolungata che impedisca il download durante il Suo accesso, la durata dell’accesso è prolungata di altrettanto su semplice richiesta.
10. Responsabilità
CVZeno è uno strumento di impaginazione: non garantiamo l’ottenimento di un colloquio o di un impiego. La nostra responsabilità è limitata all’importo pagato per l’accesso in questione, salvo colpa grave o disposizioni imperative contrarie.
11. Dati personali
Il trattamento dei Suoi dati è descritto nella nostra informativa sulla privacy.
12. Servizio clienti e reclami
Per qualsiasi domanda o reclamo: contact@rankaya.com oppure +1 (612) 930-1231. Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.
13. Legge applicabile
Le presenti Condizioni generali di vendita sono soggette alla legge dello Stato del Nuovo Messico (Stati Uniti). Se Lei è un consumatore residente nell’Unione europea, conserva il beneficio delle disposizioni imperative più protettive della legge del Suo Paese di residenza e può adire le giurisdizioni di tale Paese. Privilegiamo sempre una soluzione amichevole: ci contatti innanzitutto.