Que mettre sur un CV de community manager ?

Que mettre sur un CV de community manager ? Le recruteur cherche quelqu’un qui sait faire vivre une marque sur les réseaux sociaux : créer des contenus, animer une communauté, répondre aux messages, suivre les statistiques et ajuster la stratégie. Votre CV doit montrer les comptes que vous avez gérés, vos résultats chiffrés, vos outils et surtout des exemples concrets de vos publications, grâce à un portfolio.

Voici un exemple de CV de community manager, les indicateurs à mettre en avant et des accroches à adapter. Retrouvez d’autres métiers dans nos exemples de CV.

Les missions d’un community manager

• Stratégie éditoriale : ligne éditoriale, calendrier de publication, choix des réseaux.
• Création de contenus : textes, visuels, vidéos courtes, stories.
• Animation : réponses aux commentaires et messages, jeux concours, partenariats.
• Modération : gestion des avis négatifs et des situations de crise.
• Analyse : suivi des statistiques, rapports mensuels, recommandations.
• Publicité : campagnes sponsorisées, ciblage, suivi du budget.

Exemple de CV de community manager

Inès Rolland
Community manager, 4 ans en agence et chez l’annonceur
Nantes (44) · 06 78 56 34 12 · [email protected] · Portfolio : lien vers mes réalisations

Profil
Community manager depuis quatre ans, j’ai géré les réseaux sociaux d’une dizaine de marques en agence avant de rejoindre une enseigne de décoration. Je crée des contenus vidéo courts, j’anime une communauté de 120 000 abonnés et je pilote les campagnes sponsorisées. Je recherche un poste de community manager senior.

Expérience

• Community manager, enseigne de décoration, Nantes (depuis 2 ans) : stratégie et calendrier éditorial sur quatre réseaux, création de vidéos courtes, partenariats avec une vingtaine de créateurs de contenus, campagnes sponsorisées avec un budget de 4 000 € par mois. Communauté passée de 70 000 à 120 000 abonnés, taux d’engagement moyen de 4,5 %.
• Community manager, agence de communication, Nantes (2 ans) : gestion des réseaux de dix clients, dont des restaurants, une mutuelle et un club sportif, rapports mensuels, modération.

Formation
Licence professionnelle Communication et médias numériques · BUT Information-communication

Compétences
Stratégie éditoriale · Création de vidéos courtes · Rédaction · Outils de planification · Outils de création graphique · Statistiques des réseaux · Publicité sponsorisée · Modération

Les indicateurs à mettre en avant

Indicateur	Exemple
Croissance de la communauté	De 70 000 à 120 000 abonnés en deux ans
Taux d’engagement	4,5 % en moyenne, contre 2 % au départ
Portée	Une vidéo vue 1,2 million de fois
Trafic et ventes	15 % du trafic du site venu des réseaux
Publicité	Coût par clic divisé par deux

Choisissez trois ou quatre chiffres solides, que vous saurez expliquer en entretien. Un recruteur préfère un résultat modeste mais précis à une liste de chiffres flatteurs sans contexte.

Le portfolio, indispensable

Le recruteur veut voir vos publications. Préparez un portfolio en ligne avec une sélection de contenus : posts, vidéos, campagnes, avec pour chacun le contexte, l’objectif et le résultat. Ajoutez le lien en haut de votre CV, à côté de vos coordonnées. Vérifiez aussi vos propres comptes : un community manager dont les réseaux personnels sont à l’abandon ou peu soignés envoie un mauvais signal.

Exemples d’accroches

• Expérimentée : Community manager depuis quatre ans, j’anime une communauté de 120 000 abonnés et je pilote les campagnes sponsorisées d’une enseigne nationale.
• Agence : Community manager en agence, je gère les réseaux de dix clients aux univers variés, du restaurant à la mutuelle.
• Débutant : Étudiante en communication, j’ai fait passer le compte de mon association étudiante de 800 à 5 000 abonnés en un an. Je recherche une alternance en community management.

Débuter sans expérience

Sans expérience professionnelle, montrez ce que vous avez déjà fait : le compte d’une association, d’un club sportif, d’un commerce familial, ou votre propre projet. Donnez des chiffres, même modestes, et montrez vos publications dans un portfolio. Les recruteurs regardent votre capacité à créer et à analyser plus que votre diplôme. Pour un poste plus large en communication, voir le CV de chargé de communication.

Les outils à citer

Citez les réseaux que vous maîtrisez vraiment, les outils de planification et de création graphique, les outils de montage vidéo et les gestionnaires de publicités. Précisez votre usage : « Montage de vidéos courtes sur téléphone et ordinateur ». Une certification proposée par une plateforme publicitaire peut être un plus. Évitez les longues listes d’outils que vous n’avez utilisés qu’une fois.

Le recrutement

On vous demandera souvent un cas pratique : analyser les réseaux de l’entreprise, proposer trois idées de contenus ou un calendrier d’un mois. Préparez-le sérieusement, avec des exemples visuels. En entretien, préparez aussi la gestion d’une situation délicate, comme un commentaire négatif viral. Voir nos questions d’entretien.

Les qualités recherchées

Au-delà des outils, le recruteur cherche de la curiosité, une bonne plume, de la réactivité et du sang-froid. Le community manager suit les tendances, écrit vite et sans faute, répond aux messages dans la journée et garde son calme face à une critique publique. Prouvez ces qualités par des faits : une publication réactive à une actualité qui a bien fonctionné, une crise désamorcée en quelques heures, une communauté animée chaque jour sans interruption pendant deux ans.

Pour les formations et le salaire, voir comment devenir community manager.

Questions fréquentes

Faut-il un diplôme pour devenir community manager ?

Un diplôme en communication est apprécié, mais le portfolio et les résultats comptent souvent davantage.

Le CV peut-il être original ?

Oui, dans la limite de la lisibilité. Votre créativité s’exprime surtout dans le portfolio.

Faut-il mentionner ses comptes personnels ?

Seulement s’ils sont soignés et utiles à la candidature.

Comment présenter une alternance ?

Comme une vraie expérience, avec les comptes gérés et les résultats. Voir le CV d’alternance.

Et pour un poste de graphiste ?

Mettez en avant la création visuelle. Voir le CV de graphiste.

Avec CVZeno, créez votre CV de community manager avec vos chiffres et votre portfolio bien visibles, et téléchargez-le en PDF en quelques minutes.