Was gehört in einen Lebenslauf als Community Manager?
Ein Beispiel-Lebenslauf für Community Manager, die Kennzahlen, die Sie beziffern sollten, das Portfolio und anpassbare Einstiege.
Was gehört auf einen Lebenslauf als Community Manager? Der Recruiter sucht jemanden, der eine Marke in den sozialen Netzwerken zum Leben erwecken kann: Inhalte erstellen, eine Community betreuen, auf Nachrichten antworten, Statistiken verfolgen und die Strategie anpassen. Ihr Lebenslauf sollte die Accounts zeigen, die Sie betreut haben, Ihre messbaren Ergebnisse, Ihre Tools und vor allem konkrete Beispiele Ihrer Veröffentlichungen – am besten über ein Portfolio.
Hier finden Sie ein Beispiel für einen Lebenslauf als Community Manager, die Kennzahlen, die Sie hervorheben sollten, und Formulierungen, die Sie anpassen können. Weitere Berufe finden Sie in unseren Lebenslauf-Beispielen..
Die Aufgaben eines Community Managers
- Redaktionsstrategie: redaktionelle Linie, Veröffentlichungskalender, Auswahl der Netzwerke.
- Content-Erstellung: Texte, Grafiken, Kurzvideos, Stories.
- Community-Betreuung: Antworten auf Kommentare und Nachrichten, Gewinnspiele, Partnerschaften.
- Moderation: Umgang mit negativen Bewertungen und Krisensituationen.
- Analyse: Auswertung der Statistiken, monatliche Berichte, Empfehlungen.
- Werbung: gesponserte Kampagnen, Targeting, Budgetverfolgung.
Beispiel für einen Lebenslauf als Community Manager
Ines Rolland
Community Manager, 4 Jahre in Agentur und Unternehmensseite
Nürnberg · 0911 1234567 · ines.rolland@email.de · Portfolio: Link zu meinen Arbeiten
Profil
Community Manager seit vier Jahren: Ich habe die sozialen Netzwerke von rund zehn Marken in einer Agentur betreut, bevor ich zu einem Einrichtungsunternehmen gewechselt bin. Ich erstelle Kurzvideos, betreue eine Community mit 120.000 Followern und steuere gesponserte Kampagnen. Ich suche eine Stelle als Senior Community Manager.
Berufserfahrung
- Community Manager, Einrichtungsunternehmen, Nürnberg (seit 2 Jahren): Strategie und Redaktionskalender für vier Netzwerke, Erstellung von Kurzvideos, Partnerschaften mit rund zwanzig Content-Creators, gesponserte Kampagnen mit einem Budget von 4.000 € pro Monat. Community von 70.000 auf 120.000 Follower gewachsen, durchschnittliche Engagement-Rate von 4,5 %.
- Community Manager, Kommunikationsagentur, Nürnberg (2 Jahre): Betreuung der Netzwerke von zehn Kunden, darunter Restaurants, eine Krankenkasse und ein Sportverein, monatliche Berichte, Moderation.
Ausbildung
Bachelor Professional in Kommunikation und digitale Medien · Ausbildung im Bereich Information und Kommunikation
Kompetenzen
Redaktionsstrategie · Erstellung von Kurzvideos · Texten · Planungstools · Grafik-Tools · Social-Media-Statistiken · Gesponserte Werbung · Moderation
Die Kennzahlen, die Sie hervorheben sollten
| Kennzahl | Beispiel |
|---|---|
| Wachstum der Community | Von 70.000 auf 120.000 Follower in zwei Jahren |
| Engagement-Rate | 4,5 % im Durchschnitt, gegenüber 2 % zu Beginn |
| Reichweite | Ein Video mit 1,2 Millionen Aufrufen |
| Traffic und Verkäufe | 15 % des Website-Traffics kamen aus den sozialen Netzwerken |
| Werbung | Kosten pro Klick halbiert |
Wählen Sie drei oder vier aussagekräftige Zahlen, die Sie im Vorstellungsgespräch erklären können. Ein Recruiter bevorzugt ein bescheidenes, aber präzises Ergebnis gegenüber einer Liste von beeindruckenden Zahlen ohne Kontext.
Das Portfolio ist unverzichtbar
Der Recruiter möchte Ihre Veröffentlichungen sehen. Erstellen Sie ein Online-Portfolio mit einer Auswahl an Inhalten: Posts, Videos, Kampagnen – jeweils mit Kontext, Ziel und Ergebnis. Fügen Sie den Link oben in Ihrem Lebenslauf neben Ihren Kontaktdaten ein. Prüfen Sie auch Ihre eigenen Accounts: Ein Community Manager, dessen private Netzwerke vernachlässigt oder ungepflegt sind, sendet ein schlechtes Signal.
Beispiele für Anschreiben
- Erfahren: Als Community Manager mit vier Jahren Erfahrung betreue ich eine Community mit 120 000 Abonnenten und steuere die gesponserten Kampagnen eines nationalen Einzelhändlers.
- Agentur: Als Community Manager in einer Agentur betreue ich die sozialen Netzwerke von zehn Kunden mit unterschiedlichen Themen, vom Restaurant bis zur Krankenkasse.
- Einsteiger: Als Studentin der Kommunikation habe ich den Account meiner Studierendenvereinigung innerhalb eines Jahres von 800 auf 5 000 Abonnenten gebracht. Ich suche ein duales Studium im Community Management.
Einsteigen ohne Erfahrung
Ohne Berufserfahrung zeigen Sie, was Sie bereits gemacht haben: den Account einer Vereinigung, eines Sportvereins, eines Familienbetriebs oder Ihr eigenes Projekt. Nennen Sie Zahlen, auch bescheidene, und präsentieren Sie Ihre Beiträge in einem Portfolio. Recruiter achten mehr auf Ihre Fähigkeit zu erstellen und zu analysieren als auf Ihr Diplom. Für eine breitere Stelle in der Kommunikation sehen Sie den Lebenslauf für Kommunikationsbeauftragte..
Die Tools, die Sie nennen sollten
Nennen Sie die Netzwerke, die Sie wirklich beherrschen, die Planungs- und Grafiktools, die Videobearbeitungstools und die Werbemanager. Geben Sie Ihre Nutzung an: „Schnitt von Kurzvideos auf Smartphone und Computer“. Eine Zertifizierung einer Werbeplattform kann ein Plus sein. Vermeiden Sie lange Listen von Tools, die Sie nur einmal verwendet haben.
Das Recruiting
Oft wird eine praktische Aufgabe verlangt: die sozialen Netzwerke des Unternehmens analysieren, drei Content-Ideen oder einen Monatskalender vorschlagen. Bereiten Sie das ernsthaft vor, mit visuellen Beispielen. Im Vorstellungsgespräch bereiten Sie auch den Umgang mit einer heiklen Situation vor, etwa einem viralen negativen Kommentar. Sehen Sie unsere Vorstellungsgespräch-Fragen..
Die gesuchten Qualitäten
Über die Tools hinaus sucht der Recruiter Neugier, eine gute Schreibweise, Reaktionsfähigkeit und Ruhe. Der Community Manager verfolgt Trends, schreibt schnell und fehlerfrei, antwortet auf Nachrichten innerhalb eines Tages und bleibt bei öffentlicher Kritik gelassen. Beweisen Sie diese Qualitäten mit Fakten: eine reaktive Veröffentlichung zu einem aktuellen Ereignis, die gut funktioniert hat, eine in wenigen Stunden entschärfte Krise, eine Community, die zwei Jahre lang täglich ohne Unterbrechung betreut wurde.
Zu Ausbildungen und Gehalt sehen Sie, wie man Community Manager wird.
Häufige Fragen
Braucht man ein Diplom, um Community Manager zu werden?
Ein Diplom in Kommunikation ist von Vorteil, aber Portfolio und Ergebnisse zählen oft mehr.
Darf der Lebenslauf originell sein?
Ja, im Rahmen der Lesbarkeit. Ihre Kreativität zeigt sich vor allem im Portfolio.
Sollte man seine privaten Accounts erwähnen?
Nur wenn sie gepflegt und für die Bewerbung nützlich sind.
Wie stellt man ein duales Studium dar?
Wie eine echte Erfahrung, mit den betreuten Accounts und den Ergebnissen. Sehen Sie den Lebenslauf für ein duales Studium.
Und für eine Stelle als Grafiker?
Stellen Sie die visuelle Gestaltung in den Vordergrund. Sehen Sie den Lebenslauf für Grafiker.
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