Entretien en visio : comment le réussir ?

L’entretien en visioconférence est devenu courant, parfois pour tout un processus de recrutement. Il demande la même préparation qu’un entretien en personne, avec en plus une dimension technique : connexion, cadrage, son, lumière. La plupart des difficultés se règlent par un test la veille.

Voici la check-list technique, les bons réflexes pendant l’échange et les erreurs fréquentes. Cet article fait partie de notre guide pour réussir un entretien d’embauche ; pour l’entretien uniquement par téléphone, voir l’entretien téléphonique.

La check-list de la veille

Élément	À vérifier
Outil	Le lien fonctionne, l’application est à jour
Connexion	Stable ; prévoir le partage de connexion du téléphone en secours
Caméra	À hauteur des yeux, cadrage du haut du buste
Son	Micro testé, écouteurs si la pièce résonne
Lumière	Face à vous, jamais une fenêtre derrière
Fond	Neutre et rangé
Notifications	Coupées sur l’ordinateur et le téléphone

Les outils les plus utilisés

Le recruteur vous envoie généralement un lien par e-mail ou dans une invitation de calendrier. Les outils les plus courants sont Microsoft Teams, Zoom et Google Meet. Tous fonctionnent dans un navigateur récent, mais l’application installée est souvent plus stable : si vous la choisissez, installez-la la veille et non cinq minutes avant le rendez-vous.

Vérifiez aussi le nom qui s’affiche sous votre image. « Prénom Nom » est la bonne formule ; un pseudonyme ou le nom d’un autre membre du foyer crée une confusion dès les premières secondes.

Installer son poste

• La caméra à hauteur des yeux : posez l’ordinateur portable sur quelques livres plutôt que de filmer en contre-plongée.
• Une distance d’environ un bras, pour que l’on voie votre visage et le haut de vos épaules.
• La lumière face à vous : une fenêtre devant le bureau ou une lampe derrière l’écran.
• Un fond simple : un mur clair, une bibliothèque rangée.
• Le calme : prévenez votre entourage, fermez la porte, mettez le téléphone en silencieux.
• Le chargeur branché : une batterie qui faiblit en plein échange met mal à l’aise.

Préparer ses supports

La visio a un avantage : vous pouvez garder quelques repères près de vous. Ayez votre CV, l’offre d’emploi et une feuille de mots-clés à côté de l’écran, un verre d’eau et de quoi noter. Collez vos trois idées principales sur un post-it près de la caméra : en les relisant, votre regard reste orienté vers le recruteur.

Si l’on vous demande de partager votre écran, pour une présentation ou un test, fermez auparavant les onglets et documents personnels et désactivez les notifications de messagerie.

Le jour de l’entretien

• Connectez-vous 5 minutes en avance.
• Habillez-vous comme pour un entretien en personne (voir la tenue pour un entretien).
• Gardez votre CV et vos notes à portée, sans les lire.
• Ayez le numéro du recruteur en cas de coupure.

Pendant l’échange

• Regardez la caméra quand vous parlez, pas votre image.
• Parlez un peu plus lentement et marquez des pauses : le léger décalage peut couper la parole.
• Montrez que vous écoutez : hochements de tête, sourire.
• En cas de coupure, restez calme, reconnectez-vous et reprenez simplement.

La question du travail à distance

Quand l’entretien se fait en visio, le poste comporte souvent une part de télétravail. Attendez-vous à des questions comme « Comment organisez-vous vos journées à distance ? » ou « Comment restez-vous en contact avec l’équipe ? ». Préparez un exemple concret : un outil de suivi que vous utilisez, un rituel d’équipe, une mission menée à distance. Votre aisance pendant la visio elle-même sert déjà de démonstration : une connexion préparée et un échange fluide rassurent le recruteur sur votre autonomie.

Les premières et les dernières secondes

En arrivant dans la réunion, souriez, saluez et vérifiez simplement le son : « Bonjour, vous m’entendez bien ? ». Ces quelques mots détendent l’échange et évitent de répondre à une question mal entendue.

À la fin, remerciez le recruteur, demandez les prochaines étapes et attendez qu’il mette fin à l’appel avant de quitter la réunion. Une fois la fenêtre fermée, vérifiez que la caméra et le micro sont bien coupés.

Le cas de l’entretien vidéo différé

Certaines entreprises utilisent des entretiens vidéo enregistrés, sans recruteur en direct. Une question s’affiche à l’écran, vous disposez de quelques secondes pour réfléchir, puis vous enregistrez votre réponse dans un temps limité, souvent une à deux minutes. Le recruteur visionne ensuite les vidéos.

• Lisez les consignes : nombre de questions, temps de préparation, possibilité de recommencer.
• Faites la question d’essai, souvent proposée au début.
• Répondez de façon structurée : une idée, un exemple, une conclusion.
• Regardez la caméra comme si une personne se trouvait derrière.

Les erreurs fréquentes

• Une connexion depuis un lieu bruyant ou dans les transports.
• Un contre-jour qui rend le visage sombre.
• Un nom d’utilisateur peu professionnel affiché à l’écran.
• Regarder ailleurs ou consulter d’autres fenêtres.
• Oublier de couper son micro en cas de bruit, puis de le réactiver.

Pour cibler les postes à distance, voir comment trouver un emploi en télétravail.

Questions fréquentes

Faut-il activer un fond virtuel ?

Un fond réel neutre est préférable. Le flou d’arrière-plan peut dépanner si votre pièce n’est pas adaptée.

Peut-on garder des notes à l’écran ?

Quelques mots-clés, oui. Lire des réponses se voit immédiatement.

Faut-il envoyer un mail de remerciement ?

Oui, comme après tout entretien. Voir le mail de remerciement.

Que faire si la connexion coupe complètement ?

Essayez de vous reconnecter une fois, puis appelez ou écrivez au recruteur en proposant de poursuivre par téléphone. Une coupure n’est pas une faute : c’est votre réaction qui sera retenue.

Ordinateur ou téléphone ?

L’ordinateur est préférable : image plus stable, mains libres, notes à côté. Si vous n’avez qu’un téléphone, posez-le sur un support à l’horizontale et branchez-le.

Gardez votre CV ouvert à côté de vous pendant la visio : avec CVZeno, vous l’affichez et le mettez à jour depuis n’importe quel appareil.