¿Hay que poner referencias en un CV?
Por qué las referencias no se incluyen en el CV, cómo elegirlas y prepararlas para el reclutador.
¿Hay que poner referencias en un CV? En España y en América Latina, no es lo habitual: los datos de contacto de sus antiguos responsables no tienen por qué aparecer en el CV, y la mención «Referencias disponibles a petición» es innecesaria, porque se da por sobreentendida. En cambio, prepare una lista de referencias, lista para enviarla si el reclutador la solicita, por lo general al final del proceso.
Aquí le explicamos cómo elegir sus referencias, prepararlas y presentarlas, y en qué casos se esperan en el CV. Ver también: ¿Qué poner en un CV? Los apartados indispensables.
En el CV: no, por lo general
- El CV debe seguir centrado en su trayectoria y caber en una página.
- Los datos de contacto de terceros no tienen por qué circular sin necesidad.
- El reclutador pedirá sus referencias si las necesita.
Las excepciones
- La oferta las pide explícitamente.
- Usted solicita un puesto en un país anglófono, donde las referencias son más habituales.
- Usted cuenta con una recomendación prestigiosa o muy pertinente: en ese caso, una línea puede ser un punto a favor.
En qué momento las pide el reclutador
Las referencias rara vez se piden en el momento de la criba de CV. Llegan al final del proceso, después de la última entrevista, cuando el reclutador duda entre dos candidatos o quiere confirmar su elección. Entonces llama a una o dos personas, para una conversación de unos diez minutos. Algunos formularios en línea piden las referencias ya en la candidatura: rellénelas solo con personas a las que haya avisado previamente.
Elegir sus referencias
| Buena referencia | Conviene evitar |
|---|---|
| Un antiguo responsable directo | Un miembro de su familia |
| Un tutor de prácticas o de formación dual | Un amigo sin vínculo profesional |
| Un cliente o un socio habitual | Una persona que apenas le conoce |
| Un profesor, para un primer empleo | Un responsable con quien la relación terminó mal |
Preparar sus referencias
- Pida su consentimiento a cada persona antes de dar sus datos de contacto.
- Avíseles cuando un reclutador pueda llamarles, recordándoles el puesto al que aspira.
- Prepare un documento aparte con, para cada una: nombre, cargo, empresa, vínculo con usted, teléfono o correo electrónico.
- Conserve dos o tres referencias, preferiblemente recientes.
Ejemplo de lista de referencias
Referencias de Lucía García
Marta Fernández, responsable de tienda, Panadería Fernández, Valencia. Responsable directa de 2023 a 2025. 612 345 678
Carlos Ramírez, tutor de formación dual, Farmacia del Centro, Valencia. Tutor durante el ciclo formativo (2021-2023). c.ramirez@email.es
Presente esta lista en un documento aparte, con el mismo formato que su CV, y envíela solo cuando el reclutador la solicite.
Qué les pregunta el reclutador
- El puesto ocupado, el periodo y las funciones principales.
- Sus puntos fuertes y lo que podría mejorar.
- Su forma de trabajar en equipo y con la jerarquía.
- Los motivos de su salida.
- A menudo: «¿Volvería a contratarle?»
Recuerde a sus referencias el puesto al que aspira y las competencias esperadas: así podrán citar los ejemplos más útiles.
Lo que dice la ley
La ley prevé que no se puede recopilar información sobre un candidato por un medio que no se le haya comunicado previamente. En la práctica, el reclutador debe informarle antes de contactar con referencias, y la autoridad de protección de datos recomienda limitarse a las personas que usted haya indicado. Por lo tanto, usted mantiene el control sobre las personas contactadas.
Sin referencia profesional
Para un primer empleo, otras personas pueden dar fe de su seriedad: un tutor de prácticas, un profesor principal, un entrenador deportivo, un responsable de asociación o una familia para la que haya hecho de canguro con regularidad. Elija a alguien que le haya visto actuar a lo largo del tiempo.
Las recomendaciones escritas
Una carta de recomendación o una recomendación en su perfil de LinkedIn puede sustituir una llamada. Estas recomendaciones públicas son visibles para todos los reclutadores que consultan su perfil. Ver también: Cómo poner su CV en LinkedIn.
Pedir una carta de recomendación
El mejor momento es al final de unas prácticas, de un contrato o de una misión, cuando su responsable todavía tiene su trabajo en mente. Pídala directamente, proponiendo una lista de puntos que mencionar: misiones, resultados, cualidades observadas. Guárdela en PDF junto con sus títulos, lista para adjuntarla a una candidatura que la solicite.
Las referencias a nivel internacional
En los países anglófonos y en Canadá, la verificación de referencias forma parte de casi todos los procesos de selección. El reclutador llama a dos o tres « referees » antes de la oferta definitiva, a veces con un cuestionario escrito. La mención « References available upon request » sigue siendo frecuente al final del CV. Prepare su lista en inglés, con el enlace profesional preciso de cada persona y el mejor momento para contactarla. Ver también: CV en inglés: las diferencias con el CV español.
Preguntas frecuentes
¿Puede el reclutador llamar a mi empleador actual?
No debería hacerlo sin su acuerdo. Indique si prefiere que no se contacte con su empleador actual.
¿Cuántas referencias preparar?
Dos o tres son suficientes.
¿Hay que poner « Referencias disponibles a petición »?
No: se sobreentiende y ocupa una línea inútil.
¿Y si mi antiguo empleador puede dar una opinión negativa?
No lo mencione y proponga a otro responsable o a un compañero de la misma empresa. Si el reclutador insiste, explique brevemente la situación, sin criticar.
¿Puedo dar el número personal de un antiguo responsable?
Solo con su acuerdo explícito. Si ha cambiado de empresa, a menudo es incluso la única forma de contactarlo: indique entonces su cargo en la época en que trabajaban juntos.
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