Was gehört in einen Lebenslauf als Flugbegleiterin oder Flugbegleiter?
Ein Beispiel-Lebenslauf für Flugbegleiter, die erforderliche Schulung, Sprachen und die Einstellung bei einer Fluggesellschaft.
Was gehört in einen Lebenslauf als Flugbegleiterin oder Flugbegleiter? Fluggesellschaften suchen Kandidaten mit einem Kabinenbesatzungszeugnis, sicheren Englischkenntnissen, solider Erfahrung im Kundenservice und der Fähigkeit, in jeder Situation ruhig zu bleiben. Ihr Lebenslauf sollte Ihr Zeugnis, Ihre Sprachen mit genauer Niveaueinstufung, Ihre Erfahrungen in Empfang und Service sowie Ihre Verfügbarkeit für stark wechselnde Arbeitszeiten präsentieren.
Hier finden Sie ein Beispiel für einen Lebenslauf als Flugbegleiterin, die unverzichtbaren Elemente und anzupassende Einstiege. Weitere Berufe finden Sie in unseren Lebenslauf-Beispielen..
Der Beruf des Kabinenpersonals
Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter, auch Kabinenpersonal genannt, gewährleisten in erster Linie die Sicherheit der Passagiere: Kontrollen vor dem Flug, Vorführung der Sicherheitsanweisungen, Bewältigung von Notfallsituationen, Erste Hilfe. Sie sind auch für den Service an Bord und den Empfang der Passagiere zuständig. Um diesen Beruf auszuüben, muss man das Kabinenbesatzungszeugnis erwerben, das nach einer theoretischen und praktischen Ausbildung ausgestellt wird, und anschließend von einer Fluggesellschaft eingestellt und geschult werden.
Die unverzichtbaren Elemente
| Element | Was anzugeben ist |
|---|---|
| Kabinenbesatzungszeugnis | Erworben oder in Ausbildung, mit Datum |
| Englisch | Ein hohes Niveau, möglichst mit Zertifizierung |
| Weitere Sprachen | Ein echter Vorteil für internationale Fluggesellschaften |
| Kundenservice | Hotellerie, Gastronomie, Empfang, Verkauf |
| Erste Hilfe | Erste-Hilfe-Schulungen |
| Schwimmen | Wird von Fluggesellschaften oft überprüft |
Beispiel für einen Lebenslauf als Flugbegleiterin
Sarah Benali
Flugbegleiterin, Kabinenbesatzungszeugnis, dreisprachig
Berlin (10115) · 030 2345 8912 · sarah.benali@email.de
Profil
Flugbegleiterin seit zwei Jahren auf Mittelstreckenflügen, nach drei Jahren als Rezeptionistin in einem Vier-Sterne-Hotel. Ich spreche Deutsch, Englisch und Arabisch. Ruhig und aufmerksam gewährleiste ich die Sicherheit und den Komfort von 180 Passagieren pro Flug. Ich suche eine Stelle auf Langstreckenflügen.
Berufserfahrung
- Flugbegleiterin, europäische Fluggesellschaft, Basis Berlin (seit 2 Jahren): Sicherheitskontrollen, Vorführungen, Service an Bord, Produktverkauf, Betreuung von schwierigen Passagieren und eines medizinischen Notfalls an Bord, etwa 60 Flüge pro Monat innerhalb Europas und im Mittelmeerraum.
- Rezeptionistin, Vier-Sterne-Hotel, Berlin (3 Jahre): Empfang einer internationalen Kundschaft, Bearbeitung von Beschwerden, Reservierungen.
Ausbildung und Zertifizierungen
Kabinenbesatzungszeugnis · Abitur · Erste-Hilfe-Ausbildung
Sprachen
Englisch C1 · Arabisch fließend · Spanisch B1
Kompetenzen
Sicherheit und Notfallverfahren · Service an Bord · Umgang mit schwierigen Situationen · Verkauf · Empfang einer internationalen Kundschaft
Die gesuchten Eigenschaften
- Ruhe bei unvorhergesehenen Ereignissen, Turbulenzen und besorgten Passagieren.
- Serviceorientierung und Gastfreundschaft.
- Teamarbeit mit häufig wechselnden Crews.
- Gewissenhaftigkeit bei Sicherheitsverfahren.
- Anpassungsfähigkeit: unregelmäßige Arbeitszeiten, Zeitverschiebungen, Übernachtungen auswärts.
Belegen Sie diese mit Fakten: ein beruhigter schwieriger Passagier, ein bewältigter medizinischer Notfall, eine in einer früheren Anstellung gelöste Beschwerde.
Beispiele für Anschreiben
- Erfahren: Seit zwei Jahren Flugbegleiterin auf Kurz- und Mittelstrecken, dreisprachig, ich gewährleiste die Sicherheit und den Komfort von 180 Passagieren pro Flug.
- Erste Stelle: Inhaberin des Kabinenbesatzungszeugnisses, ehemalige Rezeptionistin in einem internationalen Hotel, ich möchte Ihr Team verstärken.
- Flugbegleiter: Seit drei Jahren Flugbegleiter, ich möchte mich dank meiner fließenden Englischkenntnisse und meiner Erfahrung mit internationalen Passagieren auf Langstreckenflüge weiterentwickeln.
Die Einstellung bei einer Fluggesellschaft
Fluggesellschaften organisieren oft mehrstufige Auswahlverfahren: Vorauswahl anhand der Unterlagen, Gruppentests, Einzelgespräch, Englischtest, manchmal Schwimmtest und medizinische Untersuchungen. Einige Fluggesellschaften haben auch körperliche Anforderungen, wie die Armreichweite, um die Ausrüstung zu erreichen. Informieren Sie sich über die Kriterien der jeweiligen Fluggesellschaft. Siehe das Gruppengespräch und das Bewerbungsgespräch auf Englisch. Siehe auch: Gruppeninterview: Wie Sie sich abheben.
Beispiel für eine Situation, die Sie erzählen können
„Während eines Fluges wurde eine ältere Passagierin ohnmächtig. Ich habe den Purser informiert, die Passagierin gelagert, mit meiner Kollegin ihre Vitalwerte überprüft und gefragt, ob ein Arzt an Bord ist. Sie wurde bei der Ankunft versorgt, und die Familie hat sich schriftlich bei uns bedankt.“
Fehler, die Sie vermeiden sollten
- Die eigenen Englischkenntnisse überschätzen, die getestet werden.
- Das Zeugnis oder sein Ausstellungsdatum vergessen.
- Die Erfahrung im Kundenservice vernachlässigen, die für eine erste Stelle entscheidend ist.
- Ein wenig professionelles Foto, obwohl es oft verlangt wird.
Im Beruf weiterkommen
Mit Erfahrung kann eine Flugbegleiterin Purser werden, dann leitender Purser oder Ausbilderin. Manche wechseln zum Boden: Abfertigungsagent, Sicherheitsschulung, Personalabteilung der Fluggesellschaften. Siehe den Lebenslauf eines Abfertigungsagenten. Siehe auch: Was gehört in einen Lebenslauf als Abfertigungsagent?.
Verfügbarkeit und Mobilität
Der Beruf bringt sehr variable Arbeitszeiten, Nächte außer Haus und manchmal eine weit vom Wohnort entfernte Basis mit sich. Geben Sie Ihre Mobilität und Ihre Verfügbarkeit in Ihrem Profil an: Fluggesellschaften suchen Kandidaten, die zu diesen Anforderungen bereit sind. Geben Sie die Basis an, an der Sie eingesetzt werden möchten, wenn Sie eine Präferenz haben.
Den Lebenslauf aktuell halten
Aktualisieren Sie die Anzahl der Flugstunden, die Flugzeugtypen und die erneuerten Sicherheitsschulungen. Fluggesellschaften stellen oft in Auswahlrunden ein: Mit einem fertigen Lebenslauf können Sie sich sofort bei der Öffnung bewerben.
Häufige Fragen
Ist das Kabinenbesatzungszeugnis verpflichtend?
Ja, um als kommerzielles fliegendes Personal zu arbeiten.
Braucht man ein Foto?
Es wird oft von den Fluggesellschaften verlangt. Wählen Sie ein professionelles Foto. Siehe das Bewerbungsfoto.
Muss man schwimmen können?
Ja, die meisten Fluggesellschaften überprüfen das.
Muss der Lebenslauf auf Englisch sein?
Für internationale Fluggesellschaften oft ja. Siehe den Lebenslauf auf Englisch.
Welche Erfahrung sollte man für eine erste Stelle hervorheben?
Hotellerie, Gastronomie, Empfang und Verkauf. Siehe den Lebenslauf eines Rezeptionisten.
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