Actualisation France Travail : quand et comment la faire

Comment faire son actualisation France Travail ? Chaque mois, vous déclarez en ligne votre situation du mois écoulé : recherche d’emploi, heures travaillées et salaires, formation, arrêt maladie, absence. L’actualisation se fait en général entre le 28 du mois et le 15 du mois suivant, sur le site francetravail.fr ou l’application. Elle est obligatoire même si rien n’a changé : sans actualisation, votre inscription est interrompue et votre allocation n’est pas versée.

Voici les dates, les étapes, les questions posées, la déclaration des heures travaillées, les erreurs à éviter et que faire en cas d’oubli. Pour l’inscription elle-même, voir notre article sur l’inscription à France Travail.

Quand s’actualiser

La période d’actualisation s’ouvre en général le 28 de chaque mois et se termine le 15 du mois suivant. Les dates exactes figurent dans votre espace personnel et dans l’application, et une notification vous est souvent envoyée. Si vous avez travaillé pendant le mois, attendez d’avoir vos fiches de paie ou au moins le nombre d’heures et le salaire brut. Une actualisation faite tôt dans la période permet un paiement plus rapide.

Les étapes

1. Connectez-vous à votre espace personnel ou à l’application avec vos identifiants.
2. Choisissez « M’actualiser ».
3. Répondez aux questions sur le mois écoulé.
4. Vérifiez le récapitulatif avant de valider.
5. Enregistrez ou téléchargez la confirmation.
6. Transmettez vos bulletins de salaire si vous avez travaillé, dans votre espace.

Les questions posées

Question	Ce qu’elle concerne
Avez-vous travaillé ?	Toute activité salariée, même quelques heures, avec le nombre d’heures et le salaire brut
Avez-vous été en stage ou en formation ?	Formation suivie pendant le mois, avec les dates
Avez-vous été en arrêt maladie, en congé maternité ou paternité ?	Période d’indisponibilité
Avez-vous perçu une pension de retraite ou d’invalidité ?	Revenus qui peuvent réduire l’allocation
Êtes-vous toujours à la recherche d’un emploi ?	Le maintien de votre inscription

Déclarer les heures travaillées

Si vous avez travaillé, déclarez le nombre d’heures et le salaire brut du mois, même pour une mission très courte, et même si vous n’avez pas encore été payé. Le salaire brut figure sur votre fiche de paie : ne déclarez pas le net. France Travail calcule alors votre allocation du mois en déduisant 70 % du salaire brut perçu, dans la limite de votre ancien salaire. Les jours non indemnisés ne sont pas perdus : ils prolongent vos droits.

Si votre employeur ne vous a pas encore remis votre bulletin, déclarez une estimation au plus juste, puis transmettez le bulletin dès réception. Voir aussi le calcul du chômage.

Le paiement

L’allocation est versée mensuellement, en général dans les jours qui suivent votre actualisation et l’examen des justificatifs. Un retard de paiement vient souvent d’un bulletin de salaire manquant ou d’une incohérence dans la déclaration. Consultez le suivi des paiements dans votre espace personnel. Pour le montant, voir l’allocation chômage.

Les erreurs fréquentes

• Oublier de s’actualiser, surtout pendant les vacances.
• Déclarer le salaire net au lieu du brut.
• Ne pas déclarer une mission courte ou un job d’appoint : c’est un manquement qui peut entraîner un trop-perçu à rembourser, voire une sanction.
• Répondre « non » à la question sur la recherche d’emploi par erreur : votre inscription s’arrête.
• Ne pas transmettre les bulletins de salaire.

En cas d’erreur ou d’oubli

Si vous vous êtes trompé dans votre déclaration, contactez rapidement votre conseiller par la messagerie de votre espace personnel, en expliquant l’erreur et en joignant les justificatifs. Une correction spontanée évite un trop-perçu important à rembourser.

Si vous avez oublié de vous actualiser, votre inscription est interrompue à la fin de la période. Réinscrivez-vous au plus vite et signalez l’oubli à votre conseiller : selon votre situation, une régularisation est possible. Plus vous tardez, plus vous risquez de perdre des jours d’indemnisation.

Actualisation et changements de situation

Certains changements doivent être signalés immédiatement, sans attendre l’actualisation : reprise d’un emploi durable, déménagement, départ à l’étranger, entrée en formation. Si vous reprenez un CDI à temps plein, vous pouvez cesser d’être inscrit, mais gardez vos identifiants : vos droits restants peuvent servir plus tard.

S’actualiser et rechercher activement

L’actualisation déclare votre situation, mais elle ne remplace pas vos obligations de recherche d’emploi. Gardez une trace de vos candidatures, entretiens et démarches : elles peuvent vous être demandées lors d’un contrôle. Notre méthode pour trouver un emploi propose un tableau de suivi simple.

Un exemple de mois travaillé

Claire perçoit une allocation de 1 200 euros par mois. En mars, elle effectue une mission d’intérim de 60 heures, payée 780 euros bruts. Lors de son actualisation début avril, elle déclare ces 60 heures et ce salaire brut, puis transmet son bulletin. France Travail déduit 70 % de 780 euros, soit 546 euros, de son allocation : elle perçoit 654 euros d’allocation pour mars, en plus de son salaire. Les jours d’allocation non versés sont reportés et prolongent ses droits. Sur le mois, Claire gagne donc davantage qu’avec l’allocation seule, et sa période d’indemnisation s’allonge. Ce mécanisme rend presque toujours intéressant d’accepter une mission, même courte, plutôt que de la refuser pour conserver l’allocation complète.

Pour le calcul de l’allocation quand vous travaillez, voir le cumul chômage et salaire.

Questions fréquentes

Faut-il s’actualiser si on ne touche pas le chômage ?

Oui, pour rester inscrit comme demandeur d’emploi.

Faut-il s’actualiser pendant un arrêt maladie ?

Oui, en déclarant l’arrêt. L’allocation est suspendue pendant la période où vous percevez des indemnités journalières.

Peut-on s’actualiser par téléphone ?

L’actualisation se fait principalement en ligne ou sur l’application ; un service téléphonique peut aider en cas de difficulté.

Que se passe-t-il si je déclare un salaire en retard ?

France Travail recalcule l’allocation du mois concerné, ce qui peut créer un trop-perçu à rembourser.

Les vacances interrompent-elles l’actualisation ?

Non. Vous devez vous actualiser chaque mois, et déclarer vos absences de plus de sept jours.

Pendant votre recherche, gardez un CV prêt à envoyer : avec CVZeno, mettez-le à jour en quelques minutes.