120 verbos de acción para un CV impactante
120 verbos de acción clasificados por área, el método para construir una línea de experiencia y los verbos demasiado débiles que conviene sustituir.
Los verbos de acción hacen que un CV sea más vivo y convincente. «Responsable de la gestión de inventarios» describe un puesto; «Redujo las roturas de stock en un 30 % reorganizando los pedidos a proveedores» describe lo que usted logró. El segundo le da al reclutador una razón para conocerle.
Aquí tiene 120 verbos de acción clasificados por área, el método para usarlos en sus experiencias y los verbos demasiado débiles que conviene sustituir. Estos verbos se utilizan sobre todo en el apartado Experiencia profesional, pero también en su perfil profesional. Ver también: Experiencia profesional en un CV: cómo presentarla.
¿Por qué usar verbos de acción?
- Muestran su rol real: «liderar» no dice lo mismo que «participar».
- Acortan las frases: un punto empieza directamente por lo esencial.
- Piden un resultado: después de «aumentar», el reclutador espera una cifra.
- Dan ritmo: un CV que alterna verbos precisos se lee con más facilidad.
La forma: ¿infinitivo, pasado o sustantivo?
Se aceptan tres formas. Elija una y manténgala en todo el CV:
- El infinitivo: «Gestionar una cartera de 80 clientes.» Es la forma más habitual.
- El pasado sin sujeto: «Gestioné una cartera de 80 clientes.» Más dinámico, pero menos habitual.
- El sustantivo: «Gestión de una cartera de 80 clientes.» Más neutro, muy extendido.
120 verbos de acción por área
Gestión y organización
Organizar, planificar, coordinar, gestionar, supervisar, estructurar, priorizar, optimizar, simplificar, racionalizar, centralizar, hacer seguimiento, controlar, presupuestar, arbitrar.
Dirección y supervisión de equipos
Dirigir, liderar, coordinar, reclutar, formar, acompañar, delegar, motivar, cohesionar, evaluar, integrar, movilizar, responsabilizar, pilotar, conducir.
Comercio y relación con clientes
Vender, negociar, prospectar, asesorar, fidelizar, convencer, cerrar, desarrollar, captar, atender, satisfacer, conquistar, presentar, argumentar, hacer seguimiento.
Comunicación y marketing
Redactar, diseñar, promocionar, publicar, dinamizar, lanzar, poner en valor, difundir, informar, concienciar, crear, ilustrar, presentar, divulgar, traducir.
Análisis y finanzas
Analizar, evaluar, calcular, prever, auditar, medir, comparar, cuantificar, identificar, diagnosticar, modelizar, consolidar, conciliar, verificar, interpretar.
Técnica y digital
Desarrollar, programar, diseñar, probar, desplegar, automatizar, integrar, migrar, configurar, mantener, proteger, documentar, instalar, reparar, solucionar incidencias.
Mejora y resultados
Aumentar, reducir, mejorar, acelerar, duplicar, generar, ahorrar, superar, alcanzar, lograr, transformar, modernizar, reflotar, reforzar, multiplicar.
Cuidados, servicio y acompañamiento
Atender, asistir, escuchar, orientar, tranquilizar, vigilar, prevenir, adaptar, ayudar, preparar, servir, mantener, limpiar, acompañar, proteger.
Cómo construir una línea de experiencia
La estructura más eficaz: verbo + objeto + cifra o contexto + resultado.
| Verbo | Ejemplo de línea completa |
|---|---|
| Reducir | Reduje el plazo de tramitación de pedidos de 48 a 24 horas reorganizando la preparación |
| Formar | Formé a 12 nuevos empleados en el software de caja y los procedimientos de apertura |
| Negociar | Negocié los contratos anuales de 15 proveedores, 8 % de ahorro en las compras |
| Diseñar | Diseñé un panel de seguimiento de ventas utilizado cada semana por la dirección |
| Acompañar | Acompañé a 20 residentes en las tareas del día a día, respetando su autonomía |
Los verbos débiles que conviene sustituir
| En lugar de | Prefiera |
|---|---|
| Participar en | Contribuir a, o mejor: el verbo de lo que usted hizo personalmente |
| Encargarse de | Gestionar, dirigir, asegurar |
| Ayudar a | Preparar, apoyar, realizar |
| Hacer | Realizar, producir, diseñar |
| Ocuparse de | Gestionar, hacer seguimiento, tramitar |
| Trabajar en | Desarrollar, analizar, implantar |
Ejemplos antes y después
| Antes | Después |
|---|---|
| Participación en la gestión de inventarios | Reducción de los desabastecimientos en un 20 % gracias a un seguimiento semanal del inventario |
| Encargado de la recepción | Recepción de 120 visitantes al día y orientación hacia los distintos servicios |
| Ayuda a las ventas | Asesoramiento y venta: 15 000 € de facturación mensual |
| Responsable de redes sociales | Gestión de tres cuentas: audiencia duplicada en un año |
Adaptar los verbos a su nivel
Un mismo verbo no encaja en todos los puestos. «Dirigir», «supervisar» o «definir» corresponden a responsabilidades de mando; utilizarlos para un puesto de asistente resulta exagerado. A la inversa, un responsable que escribe «participar» minimiza su papel. Elija verbos que describan con fidelidad su parte del trabajo: «preparar», «realizar», «controlar» para un puesto operativo; «coordinar», «organizar», «formar» para un rol de referente; «dirigir», «decidir», «desarrollar» para un puesto de responsable.
Los errores que conviene evitar
- Repetir el mismo verbo en varias líneas: varíe para evitar la monotonía.
- Exagerar su papel: «dirigir» un proyecto en el que usted solo participó se descubrirá rápidamente en la entrevista.
- Acumular verbos sin resultado: un verbo fuerte pide un hecho concreto.
- Mezclar las formas (infinitivo, sustantivo, pasado) de un punto a otro.
Un verbo de acción gana fuerza con una cifra: vea cómo cuantificar sus logros. Ver también: Cifrar sus logros en un CV: método y ejemplos.
Preguntas frecuentes
¿Hay que escribir «yo» delante de los verbos?
No, en las experiencias. Los puntos empiezan directamente por el verbo o el sustantivo. El «yo» sigue siendo posible en el perfil.
¿Cuántos verbos de acción por experiencia?
Uno por punto, es decir, de tres a cinco por experiencia. Lo importante es que cada uno introduzca una información diferente.
¿Son útiles los verbos de acción para los programas de selección?
Los programas buscan sobre todo las competencias y los títulos de los puestos. Los verbos de acción sirven ante todo al lector humano, que decide llamarle. Para los programas, vea nuestra página sobre el CV compatible con ATS. Ver también: CV ATS: cómo pasar los software de reclutamiento.
¿Conviene utilizar los mismos verbos que en la oferta?
Sí, cuando corresponden a lo que usted ha hecho: el reclutador y los programas de selección de personal los detectan con mayor facilidad.
¿Se puede empezar cada línea con el mismo verbo?
Es mejor variar: tres líneas que empiezan por «gestión» se leen mal. Busque el verbo más preciso para cada tarea.
En CVZeno, la descripción de cada experiencia admite una línea por tarea. Empiece cada línea con un verbo de esta lista y compruebe el resultado en la vista previa.