Llamar a un empleador para postularse: ¿qué decir?
Cuándo llamar, cómo preparar la llamada, un ejemplo completo y cómo reaccionar ante las respuestas más frecuentes.
¿Cómo llamar a un empleador para postularse? Preparando su llamada: saber con quién quiere hablar, presentar su perfil en treinta segundos, hacer una pregunta clara y proponer enviar su CV o pasar a dejarlo. Una llamada bien gestionada le distingue de los candidatos que solo envían un correo electrónico. Es especialmente eficaz para las pequeñas empresas, los comercios, los restaurantes, la artesanía y las agencias de empleo temporal.
Aquí tiene cuándo llamar, qué decir con un ejemplo completo y cómo reaccionar a las respuestas más frecuentes. Ver también: Candidatura espontánea: método y ejemplo.
¿Cuándo llamar?
- Para una candidatura espontánea, antes o después de enviar su CV.
- Para una oferta que indique un número de teléfono o un contacto.
- Para hacer seguimiento de una candidatura que quedó sin respuesta.
- Para informarse antes de postularse: nombre del responsable, puesto abierto o no.
Evite las horas punta: el servicio en un restaurante, la apertura de un comercio, el lunes por la mañana en una empresa. A media mañana y a media tarde son, en general, los mejores momentos.
Preparar la llamada
- Infórmese sobre la empresa: actividad, tamaño, actualidad.
- Encuentre el nombre de la persona a la que debe dirigirse, si es posible.
- Escriba los puntos clave de su presentación, sin redactar un texto completo.
- Tenga su CV a la vista, un bolígrafo y su agenda.
- Instálese en un lugar tranquilo, con un teléfono cargado y buena cobertura.
Ejemplo de llamada
«Buenos días, me llamo Sara Benítez. Quisiera hablar con la persona que se encarga del reclutamiento, por favor.»
«Buenos días, señora. Soy vendedora desde hace tres años en el sector de la moda y busco un puesto en una tienda de deporte en Madrid. Me gusta mucho su tienda y su asesoramiento personalizado. ¿Están reclutando en este momento o prevén necesidades para la próxima temporada?»
«¿Puedo enviarle mi CV por correo electrónico o prefiere que pase a dejarlo?»
«Muy bien, muchas gracias. Se lo envío hoy mismo, con su nombre en el asunto. Que tenga un buen día.»
La presentación en treinta segundos
Su interlocutor no tiene mucho tiempo. Su presentación debe caber en tres frases: quién es usted, qué sabe hacer, qué busca. Añada un elemento que demuestre que conoce la empresa. Termine siempre con una pregunta, que da la palabra a su interlocutor y hace avanzar la conversación. Ver también: Cómo presentarse en una entrevista de trabajo (ejemplos).
Reaccionar a las respuestas frecuentes
| Respuesta | Su reacción |
|---|---|
| «Envíe su CV por correo electrónico.» | Pida la dirección y el nombre de la persona, y envíelo ese mismo día citando la llamada. |
| «No estamos reclutando en este momento.» | Pregunte si puede enviar su CV para futuras necesidades y cuándo volver a llamar. |
| «El responsable no está.» | Pida su nombre y el mejor momento para localizarlo. |
| «Pase a vernos.» | Proponga un horario concreto y anótelo. |
| Preguntas sobre su trayectoria | Responda con sencillez: ya es una primera entrevista. |
Después de la llamada
Envíe su CV ese mismo día, recordando el intercambio en el asunto y en el mensaje: «Tras nuestra llamada de esta mañana». Anote la fecha, el nombre de su interlocutor y lo acordado en su tabla de seguimiento. Si le han dicho que vuelva a llamar en una fecha concreta, hágalo. Ver también: Correo de candidatura: 6 ejemplos para copiar.
Hacer seguimiento por teléfono
Una o dos semanas después de una candidatura que quedó sin respuesta, una llamada breve suele ser más eficaz que un correo electrónico. Recuerde la fecha de su candidatura, el puesto al que aspira y pregunte en qué punto está el proceso de selección. Sea breve y educado, sin reproches.
Los errores que debe evitar
- Llamar sin saber qué decir.
- Llamar desde un lugar ruidoso.
- Hablar demasiado tiempo sin dejar responder.
- Olvidar preguntar el nombre de su interlocutor.
- Insistir con insistencia después de un rechazo.
Ejemplo de seguimiento telefónico
«Buenos días, soy Sara Benítez. Le envié mi candidatura para el puesto de vendedora hace diez días y quería saber si ha podido revisarla. Sigo muy interesada en su tienda y estoy disponible para una entrevista cuando usted lo desee.» Si la persona aún no ha revisado las candidaturas, pregunte cuándo puede volver a llamar. Si el puesto ya está cubierto, dé las gracias y pregunte si puede mantenerse en contacto para futuras necesidades.
El tono de su voz
Por teléfono, su interlocutor no le ve: su voz transmite toda su motivación. Sonría al hablar, se nota. Hable despacio y articule, sobre todo para decir su nombre y su número. Permanezca de pie si eso le ayuda a estar más dinámico. Estos detalles cambian mucho la primera impresión.
Preguntas frecuentes
¿Se puede dejar un mensaje en un contestador?
Sí, breve: su nombre, el motivo de la llamada y su número repetido dos veces. Vuelva a llamar si no recibe respuesta.
¿Y si estoy nervioso por teléfono?
Prepare sus puntos clave por escrito y practique con un conocido.
¿Hay que llamar a una gran empresa?
Es menos útil: las candidaturas pasan por formularios en línea. La llamada funciona sobre todo con las pequeñas estructuras.
¿Y si me hacen una entrevista de inmediato?
Es posible.
¿Hay que llamar antes o después de enviar el CV?
Ambas opciones funcionan. Antes, la llamada prepara la lectura de su CV; después, sirve de seguimiento.
Antes de llamar, tenga su CV a mano y listo para enviar: con CVZeno, descárguelo en PDF en unos segundos.