Comment répondre à « Quels sont vos défauts ? » en entretien

La méthode en trois temps, 10 défauts acceptables avec leur formulation et les réponses à éviter.

Deux femmes en entretien autour d'une table près d'une fenêtre
Photo : Christina @ wocintechchat.com sur Unsplash

« Quels sont vos défauts ? » Cette question revient dans presque tous les entretiens, et elle met beaucoup de candidats mal à l’aise. Le recruteur ne cherche pas à vous piéger : il veut voir si vous vous connaissez, si vous êtes honnête et si vous savez progresser. La bonne réponse tient en trois temps : un défaut réel, un exemple, et ce que vous faites pour le compenser.

Voici la méthode, 10 exemples de défauts acceptables avec leur formulation, et les réponses à éviter. Cet article fait partie de notre guide pour réussir un entretien d’embauche.

La méthode en trois temps

  1. Nommez un vrai défaut, sans lien direct avec le cœur du poste.
  2. Donnez un exemple concret, bref.
  3. Expliquez ce que vous faites pour le corriger ou le compenser.

J’ai tendance à vouloir tout vérifier moi-même. Dans mon poste actuel, cela m’a parfois fait perdre du temps sur des tâches que je pouvais déléguer. Aujourd’hui, je fixe des points d’étape avec l’équipe plutôt que de tout reprendre, et ça fonctionne bien mieux.

Pourquoi le recruteur pose cette question

Derrière la question, le recruteur évalue trois choses : votre lucidité sur vous-même, votre honnêteté et votre capacité à progresser. Un candidat qui reconnaît un point faible et explique ce qu’il fait pour l’améliorer montre de la maturité. Celui qui esquive donne l’impression de réciter un rôle. Le contenu du défaut compte moins que la manière d’en parler.

10 défauts acceptables et leur formulation

DéfautCe que vous faites pour le compenser
PerfectionnisteVous fixez un niveau d’exigence adapté à chaque tâche
ImpatientVous planifiez les étapes pour mieux accepter les délais
Du mal à déléguerVous définissez des points d’étape plutôt que de tout reprendre
Trop directVous prenez le temps de reformuler avant de répondre
Du mal à dire nonVous priorisez avec votre responsable
Timide en grand groupeVous préparez vos interventions en réunion
Désorganisé dans les petites tâchesVous utilisez une liste de tâches quotidienne
Peu à l’aise avec un outilVous suivez une formation en ligne
Trop dans le détailVous commencez par une vue d’ensemble
Stressé avant les échéancesVous anticipez et découpez le travail

Choisissez un défaut qui ne contredit pas le poste : « désorganisé » n’est pas une bonne idée pour un poste d’assistante.

Trois exemples complets

Assistant administratif

J’ai longtemps eu du mal à dire non quand plusieurs personnes me confiaient des tâches en même temps. Je me retrouvais débordé en fin de semaine. Maintenant, je fais valider les priorités avec ma responsable chaque lundi, et je préviens dès qu’un délai devient difficile à tenir.

Vendeuse débutante

Je suis assez réservée quand je ne connais pas les gens. Au début de mon job d’été, j’attendais que les clients viennent vers moi. J’ai pris l’habitude de saluer chaque client et de proposer mon aide, et aujourd’hui c’est devenu naturel.

Chef de projet

J’ai tendance à entrer trop vite dans le détail technique. En réunion avec la direction, cela pouvait rendre mes présentations difficiles à suivre. Je prépare désormais une synthèse d’une page en commençant par la décision attendue, et je garde les détails pour les questions.

Préparer sa réponse en dix minutes

  1. Relisez l’offre et notez les qualités indispensables au poste.
  2. Choisissez un défaut réel qui n’en fait pas partie.
  3. Retrouvez une situation précise où il vous a gêné.
  4. Notez ce que vous avez mis en place depuis, et le résultat.
  5. Dites la réponse à voix haute deux ou trois fois, sans l’apprendre par cœur.

Les réponses à éviter

  • « Je n’ai pas de défaut » : peu crédible.
  • « Je suis trop perfectionniste » sans exemple : trop entendu, perçu comme une esquive.
  • Un défaut rédhibitoire : retards fréquents, difficulté à travailler en équipe.
  • Un défaut personnel sans lien avec le travail.
  • Une liste de plusieurs défauts : un seul suffit.

Si vous êtes pris de court

Même préparée, la question peut vous déstabiliser, surtout si le recruteur insiste ou demande un deuxième défaut. Prenez une seconde, puis appliquez la même méthode avec votre défaut de réserve. Ne vous excusez pas et ne minimisez pas : « Ce n’est pas vraiment un défaut, mais… » affaiblit la réponse. Si rien ne vient, vous pouvez dire honnêtement que vous y réfléchissez, puis parler d’un point sur lequel un responsable vous a déjà fait un retour, et de ce que vous en avez fait.

Le lien avec les retours reçus

La meilleure source de défauts crédibles, ce sont les retours de vos anciens responsables ou tuteurs : entretiens annuels, bilans de stage, remarques d’un collègue. Un défaut qui vient d’un vrai retour, accompagné de ce que vous avez changé depuis, est très convaincant.

Et les qualités ?

La question des qualités vient souvent juste avant. Préparez trois qualités prouvées par des faits (voir nos qualités à mettre sur un CV). Pour les autres questions classiques, consultez nos 25 questions d’entretien et la réponse à « Pourquoi devrions-nous vous embaucher ? ».

La question des défauts suit souvent celle des qualités : voir nos exemples de réponses à « Quelles sont vos qualités ? ».

La question des défauts fait partie des questions pièges en entretien : voir les autres et comment y répondre.

Questions fréquentes

Combien de défauts citer ?

Un seul, bien expliqué. Le recruteur peut en demander un deuxième : préparez-en un de réserve.

Peut-on citer un défaut lié au poste ?

Seulement s’il est mineur et que vous montrez un vrai progrès.

Combien de temps doit durer la réponse ?

Trente secondes à une minute.

Et si le recruteur demande « vos trois défauts » ?

Préparez-en trois, avec la même méthode, mais restez bref sur chacun. Choisissez des défauts de nature différente : organisation, relationnel, technique.

Peut-on citer un défaut déjà corrigé ?

Oui, c’est même une bonne approche, à condition d’expliquer comment vous l’avez corrigé et de rester honnête sur ce qu’il en reste.

Les qualités que vous citerez en entretien doivent se retrouver dans votre CV : avec CVZeno, illustrez-les par des faits dans vos expériences.

Commentaires

Aucun commentaire pour l'instant. Posez votre question ou partagez votre expérience : nous répondons à chaque message.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les commentaires sont relus avant publication. Vos données.