¿Cómo responder a un rechazo de candidatura?

¿Cómo responder a un rechazo de candidatura? Con un mensaje breve, educado y positivo. Pocos candidatos se toman esa molestia, y eso es precisamente lo que deja una buena impresión. Un rechazo hoy no impide una contratación mañana: el reclutador puede recordarle para otro puesto, o si el candidato seleccionado se echa atrás.

Aquí encontrará por qué responder, tres ejemplos de mensajes y cómo pedir una opinión sobre su candidatura. Ver también: Cómo postularse a una oferta de empleo: la guía completa.

Por qué responder a un rechazo

• Deja una imagen profesional.
• Permanece en la memoria del reclutador para un futuro puesto.
• Puede obtener una opinión útil sobre su candidatura.
• El candidato seleccionado puede echarse atrás, o puede abrirse un puesto similar.

Cuándo y cómo responder

Responda en un plazo de 24 a 48 horas, una vez superada la decepción, por el mismo canal que el mensaje recibido: un correo electrónico para un correo electrónico, un mensaje de LinkedIn para un mensaje de LinkedIn. Tres o cuatro frases son suficientes. El tono debe ser sencillo y sincero: agradecimiento por la respuesta, una palabra positiva sobre el intercambio o la empresa, su interés por un futuro puesto.

Tres ejemplos de respuesta

Tras una candidatura sin entrevista

Hola, gracias por su respuesta. Sigo muy interesada en su empresa y volveré a presentar mi candidatura si una oferta se ajusta a mi perfil. Un saludo, Camila Martín

Tras una entrevista

Hola, señora Durán, gracias por informarme de su decisión y por el tiempo dedicado a nuestra entrevista. Agradecí nuestro intercambio sobre sus proyectos. Si llegara a abrirse un puesto similar, me gustaría que volvieran a contactarme. Un cordial saludo, Antonio García

Para pedir una opinión

Hola, gracias por su respuesta. Para seguir mejorando, ¿tendría unos minutos para decirme qué le faltó a mi candidatura? Cualquier comentario me sería de gran ayuda. Un cordial saludo, Julia Robles

Por teléfono o en LinkedIn

Cuando el rechazo llega por teléfono

¿El reclutador le llama para comunicarle su decisión? Agradézcale la llamada, algo poco habitual y muy valorado, y aproveche para pedir una opinión, de viva voz suele ser más fácil: «Gracias por llamarme. ¿Qué marcó la diferencia con el candidato seleccionado?». Escuche sin justificarse, anote los puntos mencionados y termine diciendo que otros puestos en la empresa le interesarían.

En LinkedIn

Hola, señora Durán, gracias por su mensaje y por nuestro intercambio de la semana pasada. Me encantaría mantener el contacto y seguir las novedades de su equipo. Un saludo, Antonio

Lo que no debe hacer

• Cuestionar la decisión o pedir que la reconsideren.
• Responder en el momento de la decepción.
• Insistir varias veces para obtener una opinión.
• Criticar a la empresa públicamente.

Utilizar los rechazos para progresar

Si los rechazos se multiplican, analícelos: ¿llegan antes de cualquier entrevista (el problema probablemente esté en el CV o en el enfoque) o después (hay que revisar la preparación de la entrevista)? Ver también: ¿Por qué no seleccionan mi CV? 10 razones y soluciones.

Aprovechar los comentarios del reclutador

Motivo indicado	Qué hacer
«Un perfil con más experiencia»	Destaque más sus resultados cuantificados y opte también a puestos de un nivel inferior
«Faltaba tal competencia»	Fórmese, aunque sea de forma rápida, y mencione la formación en curso
«Un candidato más cercano al puesto»	No hay nada que corregir: la decisión se decantó por muy poco, siga adelante
«Sus expectativas salariales»	Compruebe sus cifras con respecto al mercado
«Una motivación poco perceptible»	Prepare mejor lo que sabe de la empresa y por qué le interesa

Mantener el contacto con la empresa

Un rechazo bien recibido puede convertirse en el inicio de una relación. Suscríbase a la página de la empresa, cree una alerta sobre sus ofertas y, si el intercambio se presta a ello, añada al reclutador a su red profesional. Unos meses después, una nueva candidatura que mencione su primer intercambio y lo que ha cambiado desde entonces se leerá con atención. Ver también: ¿Se puede postular varias veces a la misma empresa?.

Mantener el ánimo tras un rechazo

Un rechazo es una etapa normal de una búsqueda de empleo, no un juicio sobre su valía. La mayoría de los candidatos reciben varios antes de una propuesta. Tómese unas horas para digerir la noticia y después anote lo que ha aprendido y retome sus candidaturas al día siguiente. Tener varias opciones en paralelo hace que cada rechazo pese mucho menos.

Preguntas frecuentes

¿Hay que responder a un rechazo automático?

No es necesario si el mensaje procede de una dirección que no acepta respuestas. Responda si un reclutador le ha escrito personalmente.

¿Se puede volver a presentar candidatura en la misma empresa?

Sí, para otro puesto o más adelante.

¿Responderá el reclutador a mi solicitud de comentarios?

No siempre, pero una solicitud educada tiene buenas posibilidades de prosperar, sobre todo después de una entrevista.

¿Se pueden pedir comentarios tras un rechazo sin entrevista?

Puede intentarlo, pero la respuesta es poco frecuente: el reclutador suele haber cribado decenas de currículos. Después de una entrevista, la solicitud es mucho más legítima.

¿Se puede responder por SMS?

Solo si el reclutador le ha escrito usted mismo por SMS. De lo contrario, el correo electrónico sigue siendo más apropiado.

¿Hay que responder si el puesto ya no me interesa?

Sí, en dos líneas: un agradecimiento y una palabra de cierre son suficientes. El mundo profesional es pequeño, y el reclutador puede cambiar de empresa o volver a contactarle para otro puesto.

Un rechazo es también la ocasión de revisar su CV: con CVZeno, ajuste su titular, su presentación y sus competencias en unos minutos antes de la próxima candidatura.