Telefonisch bewerben: Was sagen?

Wie ruft man einen Arbeitgeber an, um sich zu bewerben? Indem Sie Ihren Anruf vorbereiten: wissen, mit wem Sie sprechen möchten, Ihr Profil in dreißig Sekunden vorstellen, eine klare Frage stellen und anbieten, Ihren Lebenslauf zu senden oder vorbeizubringen. Ein gut geführtes Telefonat hebt Sie von Bewerbern ab, die nur eine E-Mail schicken. Besonders wirksam ist es bei kleinen Unternehmen, Geschäften, Restaurants, Handwerksbetrieben und Zeitarbeitsfirmen.

Hier erfahren Sie, wann Sie anrufen sollten, was Sie sagen sollten, mit einem vollständigen Beispiel, und wie Sie auf die häufigsten Antworten reagieren. Dieser Artikel ergänzt unseren Leitfaden zur Initiativbewerbung..

Wann anrufen?

Für eine Initiativbewerbung, vor oder nach dem Versenden Ihres Lebenslaufs.
Für eine Stellenanzeige, die eine Telefonnummer oder einen Kontakt angibt.
Zum Nachfassen bei einer Bewerbung, die unbeantwortet geblieben ist.
Zur Information vor der Bewerbung: Name des Verantwortlichen, offene Stelle oder nicht.

Vermeiden Sie Stoßzeiten: den Service in einem Restaurant, die Öffnung eines Geschäfts, den Montagmorgen in einem Unternehmen. Der späte Vormittag und der frühe Nachmittag sind in der Regel die besten Zeiten.

Den Anruf vorbereiten

Informieren Sie sich über das Unternehmen: Tätigkeit, Größe, aktuelle Entwicklungen.
Finden Sie den Namen der Person heraus, die Sie erreichen möchten, wenn möglich.
Notieren Sie die Kernpunkte Ihrer Vorstellung, ohne einen ganzen Text zu verfassen.
Halten Sie Ihren Lebenslauf bereit, dazu einen Stift und Ihren Kalender.
Suchen Sie sich einen ruhigen Ort, mit geladenem Telefon und gutem Netz.

Beispiel für einen Anruf

„Guten Tag, mein Name ist Sarah Benali. Ich würde gerne mit der Person sprechen, die für die Personalauswahl zuständig ist, bitte.“
„Guten Tag, ich bin seit drei Jahren Verkäuferin im Bereich Konfektionskleidung und suche eine Stelle in einem Sportgeschäft in München. Ich mag Ihr Geschäft und Ihre persönliche Beratung sehr. Stellen Sie derzeit ein, oder planen Sie Bedarf zum Herbst?“
„Darf ich Ihnen meinen Lebenslauf per E-Mail senden, oder möchten Sie, dass ich ihn vorbeibringe?“
„Sehr gut, vielen Dank. Ich sende ihn Ihnen heute, mit Ihrem Namen in der Betreffzeile. Einen schönen Tag noch.“

Die Vorstellung in dreißig Sekunden

Ihr Gesprächspartner hat nicht viel Zeit. Ihre Vorstellung sollte in drei Sätzen passen: wer Sie sind, was Sie können, was Sie suchen. Fügen Sie ein Element hinzu, das zeigt, dass Sie das Unternehmen kennen. Beenden Sie immer mit einer Frage, die Ihrem Gesprächspartner das Wort gibt und das Gespräch voranbringt. Wie Sie diese Vorstellung aufbauen, erfahren Sie unter sich im Vorstellungsgespräch präsentieren..

Auf häufige Antworten reagieren

Antwort	Ihre Reaktion
„Senden Sie Ihren Lebenslauf per E-Mail.“	Fragen Sie nach der Adresse und dem Namen der Person und senden Sie ihn noch am selben Tag unter Bezug auf den Anruf.
„Wir stellen derzeit nicht ein.“	Fragen Sie, ob Sie Ihren Lebenslauf für zukünftigen Bedarf senden dürfen und wann Sie wieder anrufen können.
„Der Verantwortliche ist nicht da.“	Fragen Sie nach seinem Namen und dem besten Zeitpunkt, ihn zu erreichen.
„Kommen Sie doch vorbei.“	Schlagen Sie einen konkreten Termin vor und notieren Sie ihn.
Fragen zu Ihrem Werdegang	Antworten Sie einfach: Das ist bereits ein erstes Vorstellungsgespräch.

Nach dem Anruf

Senden Sie Ihren Lebenslauf noch am selben Tag und erinnern Sie in der Betreffzeile und in der Nachricht an das Gespräch: „Im Anschluss an unser Telefonat heute Morgen“. Notieren Sie das Datum, den Namen Ihres Gesprächspartners und das Vereinbarte in Ihrer Übersichtstabelle. Wenn Ihnen gesagt wurde, Sie sollen zu einem bestimmten Datum wieder anrufen, tun Sie das. Für die Begleitnachricht sehen Sie sich unsere Vorlage für die Bewerbungs-E-Mail an..

Telefonisch nachfassen

Ein bis zwei Wochen nach einer Bewerbung ohne Antwort ist ein kurzer Anruf oft wirksamer als eine E-Mail. Nennen Sie das Datum Ihrer Bewerbung, die angestrebte Stelle und fragen Sie, wie der Stand des Auswahlverfahrens ist. Bleiben Sie kurz und höflich, ohne Vorwürfe.

Diese Fehler sollten Sie vermeiden

Anrufen, ohne zu wissen, was Sie sagen wollen.
Von einem lauten Ort aus anrufen.
Zu lange sprechen, ohne den anderen antworten zu lassen.
Vergessen, nach dem Namen Ihres Gesprächspartners zu fragen.
Nach einer Absage hartnäckig nachbohren.

Beispiel für ein telefonisches Nachfassen

„Guten Tag, mein Name ist Sarah Benali. Ich habe Ihnen vor zehn Tagen meine Bewerbung für die Stelle als Verkäuferin geschickt und wollte wissen, ob Sie sie schon prüfen konnten. Ich bin weiterhin sehr an Ihrem Geschäft interessiert und stehe für ein Gespräch zur Verfügung, wann es Ihnen passt.“ Falls die Person die Bewerbungen noch nicht angesehen hat, fragen Sie, wann Sie wieder anrufen können. Ist die Stelle bereits besetzt, bedanken Sie sich und fragen Sie, ob Sie für künftigen Bedarf in Kontakt bleiben können.

Der Ton Ihrer Stimme

Am Telefon sieht Ihr Gesprächspartner Sie nicht: Ihre Stimme vermittelt Ihre ganze Motivation. Lächeln Sie beim Sprechen, das hört man. Sprechen Sie langsam und deutlich, besonders bei Ihrem Namen und Ihrer Nummer. Bleiben Sie stehen, wenn Ihnen das hilft, dynamischer zu wirken. Diese Details verändern den ersten Eindruck stark.

Häufige Fragen

Kann man eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen?

Ja, kurz: Ihr Name, der Grund des Anrufs, Ihre Nummer zweimal wiederholt. Rufen Sie erneut an, wenn Sie keine Rückmeldung erhalten.

Und wenn ich am Telefon nervös bin?

Notieren Sie Ihre wichtigsten Punkte und üben Sie mit einem Angehörigen.

Sollte man bei einem großen Unternehmen anrufen?

Das ist weniger sinnvoll: Bewerbungen laufen dort über Online-Formulare. Der Anruf funktioniert vor allem bei kleineren Betrieben.

Und wenn ich sofort zu einem Gespräch eingeladen werde?

Das ist möglich. Lesen Sie unsere Tipps für das Telefoninterview.

Sollte man vor oder nach dem Versenden des Lebenslaufs anrufen?

Beides funktioniert. Vorher bereitet der Anruf die Lektüre Ihres Lebenslaufs vor; danach dient er dem Nachfassen.

Bevor Sie anrufen, halten Sie Ihren Lebenslauf griffbereit und versandbereit: Mit CVZeno laden Sie ihn in wenigen Sekunden als PDF herunter.