Cómo superar una entrevista de trabajo: la guía completa
El desarrollo de una entrevista, la preparación, los buenos reflejos durante el intercambio y el seguimiento posterior: la guía para conseguir el puesto.
Una entrevista de trabajo se prepara como un examen: las preguntas son en gran parte previsibles, el desarrollo sigue casi siempre el mismo esquema, y la mayoría de los candidatos que fracasan simplemente no se han preparado lo suficiente. La buena noticia es que una preparación seria de dos o tres horas suele bastar para marcar la diferencia.
Esta guía reúne todo lo que hay que saber, antes, durante y después de la entrevista, con enlaces a nuestros artículos detallados sobre cada etapa. Si aún no ha conseguido una entrevista, empiece por nuestra guía para solicitar una oferta de empleo. Ver también: Cómo postularse a una oferta de empleo: la guía completa.
¿Cómo se desarrolla una entrevista de trabajo?
La mayoría de las entrevistas siguen el mismo guion, en 30 minutos a una hora:
- La bienvenida: unos minutos para que usted se sienta cómodo.
- La presentación de la empresa y del puesto por parte del reclutador.
- Su presentación: «Hábleme de usted». Consulte cómo presentarse en una entrevista.
- Las preguntas sobre su trayectoria y sus motivaciones.
- Las situaciones hipotéticas: ¿cómo reaccionaría si…?
- Sus preguntas: prepare dos o tres (consulte las preguntas que debe hacer al reclutador).
- La conclusión: próximos pasos y plazo de respuesta.
Antes de la entrevista: la preparación
Informarse sobre la empresa
Lea su sitio web, sus últimas noticias, sus páginas en redes profesionales. Retenga tres cosas: a qué se dedica, una noticia reciente y qué le atrae a usted. La pregunta «¿Qué sabe de nosotros?» es casi sistemática.
Releer la oferta y su currículum
Para cada competencia solicitada, prepare un ejemplo extraído de su trayectoria. Relea su currículum: el reclutador se basará en él, y cada línea puede dar lugar a una pregunta.
Preparar las preguntas clásicas
«Preséntese», «¿Por qué este puesto?», «¿Cuáles son sus cualidades y sus defectos?», «¿Cuáles son sus pretensiones salariales?». Nuestras 25 preguntas de entrevista ofrecen una posible respuesta para cada una. Ver también: 25 preguntas de entrevista de trabajo y cómo responderlas.
Resolver la logística
Durante la entrevista: los buenos reflejos
- Responda con ejemplos concretos: situación, acción, resultado.
- Escuche la pregunta hasta el final y tómese un segundo antes de responder.
- Manténgase positivo respecto a sus antiguos empleadores, aunque la experiencia haya sido difícil.
- Sea honesto: si no lo sabe, dígalo y explique cómo lo aprendería.
- Muestre su interés: establezca vínculos con lo que ha aprendido sobre la empresa.
- Cuide su lenguaje corporal: mirada, postura erguida, sonrisa.
La víspera y el día señalado
La víspera, relea la oferta, su CV y sus notas sobre la empresa, prepare su ropa y sus documentos, compruebe el trayecto y acuéstese pronto. El mismo día, llegue diez minutos antes, apague el teléfono y aproveche la espera para observar el lugar. Salude a cada persona que encuentre, desde recepción hasta el reclutador: su opinión también cuenta. Si le gana el nerviosismo, unas respiraciones lentas bastan para reducirlo..
Preparar sus ejemplos
La mayoría de las preguntas de una entrevista piden un ejemplo. Prepare tres o cuatro situaciones extraídas de su trayectoria, cada una contada en tres tiempos: el contexto, lo que usted hizo y el resultado obtenido. Elíjalas de modo que cubran las competencias clave de la oferta: un problema resuelto, un trabajo en equipo, un resultado cuantificado, una dificultad superada. Estas historias le servirán para casi todas las preguntas, incluidas las que no había previsto.
Los casos particulares
- Entrevista para prácticas o formación dual: la motivación y la capacidad de aprender cuentan más que la experiencia.
- Entrevista telefónica: a menudo es una primera criba de 15 a 20 minutos.
- Entrevista colectiva: el reclutador observa su comportamiento en grupo, escuche tanto como habla.
- Varias entrevistas sucesivas: recursos humanos, después el responsable, a veces una prueba o un caso práctico.
Los errores que cuestan un puesto
- Llegar tarde sin avisar.
- No saber nada de la empresa.
- Criticar a su anterior empleador.
- Recitar respuestas aprendidas de memoria, sin ejemplos.
- No hacer ninguna pregunta al final.
- Mentir sobre su trayectoria: todo se puede verificar.
Según el formato, prepárese también para una entrevista colectiva, una dinámica de grupo, unas pruebas de selección o una entrevista en inglés.
Para estructurar sus respuestas, utilice el método STAR, y prepárese para las preguntas trampa.
Según su situación, vea también la segunda entrevista, la entrevista con una consultora de selección y el periodo de prueba.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura una entrevista de trabajo?
Por lo general, entre 30 minutos y una hora. Una primera entrevista telefónica suele durar de 15 a 20 minutos.
¿Cuántas entrevistas hay antes de una contratación?
Lo más habitual es entre una y tres: un primer contacto con recursos humanos y, después, una o dos entrevistas con el futuro responsable.
¿Cómo saber si la entrevista ha ido bien?
Una entrevista que dura más de lo previsto, preguntas sobre su disponibilidad y una presentación detallada de los siguientes pasos son una buena señal. Nada es seguro hasta la respuesta oficial.
¿Qué hacer si la entrevista empieza con retraso?
Mantenga la paciencia y la sonrisa: el retraso del reclutador no debe influir en su actitud. Si tiene una limitación horaria, indíquela con educación desde el principio.
¿Conviene tomar notas durante la entrevista?
Unas notas breves se ven bien, sobre todo sobre las funciones y los siguientes pasos. Mantenga la mayor parte de su atención en la conversación.
El día de la entrevista, su CV debe estar actualizado y perfectamente presentado: con CVZeno, lo modifica en unos minutos y lo imprime a partir de un PDF impecable.