¿Qué poner en un CV de secretaria?
Un ejemplo de CV de secretaria, las competencias según el sector y frases de presentación para despacho, empresa o recién titulada.
¿Qué poner en un CV de secretaria? El reclutador busca a una persona organizada, precisa y discreta, capaz de gestionar la atención telefónica, las agendas, la correspondencia, la introducción de documentos y el archivo, a menudo para varias personas a la vez. Su CV debe mostrar estas tareas con volúmenes concretos, los programas que domina y el sector en el que ha trabajado.
A continuación encontrará un ejemplo de CV de secretaria, las competencias que debe destacar según el sector y algunos encabezados que puede adaptar. Ver también: Ejemplos de CV: modelos redactados por profesión.
Secretaria, asistente: ¿cuál es la diferencia?
Los títulos se mezclan a menudo en las ofertas. El puesto de secretaria se centra en la organización y el seguimiento administrativo corriente: teléfono, agendas, correspondencia, documentos. La asistente administrativa suele tener funciones más amplias, como la facturación o el seguimiento de expedientes. La asistente de dirección trabaja para un directivo y toma más iniciativas. Retome siempre el título exacto de la oferta en su encabezado. Ver también: CV de asistente administrativa: ejemplo y consejos.
Los sectores y sus particularidades
| Sector | Competencias que debe destacar |
|---|---|
| Asesoría contable o fiscal | Introducción de datos, recordatorios a clientes, gestión de documentos, plazos fiscales |
| Notaría o despacho de abogados | Redacción de documentos, mecanografía al dictado, seguimiento de expedientes, confidencialidad |
| Empresa de construcción | Presupuestos, facturas, seguimiento de obras, relación con proveedores |
| Colegio, asociación, administración pública | Atención al público, inscripciones, actas de reuniones |
| Consultorio médico | Concertación de citas, historiales de pacientes, secreto médico |
Ejemplo de CV de secretaria
Isabel Moreno
Secretaria, 7 años en asesoría contable
Sevilla (41) · 612 98 76 45 · isabel.moreno@email.es
Perfil
Secretaria desde hace siete años en una asesoría contable de 15 colaboradores, gestiono la recepción, las agendas de tres socios, la correspondencia y la presentación de los expedientes de clientes. Organizada y discreta, cumplo los plazos sin retrasos. Busco un puesto de secretaria en una asesoría o una pyme.
Experiencia
- Secretaria, asesoría contable, Sevilla (desde hace 7 años): atención presencial y telefónica de unos 60 llamadas al día, gestión de las agendas de tres socios, tratamiento de la correspondencia entrante y saliente, presentación de balances y cartas de encargo, reclamación de documentos pendientes a 250 clientes, archivo digital.
- Auxiliar administrativa, ayuntamiento, Dos Hermanas (2 años): atención al público, inscripciones escolares, introducción de correspondencia.
Formación
Técnico Superior en Asistencia a la Dirección
Competencias
Word y Excel avanzados · Agendas compartidas · Gestión electrónica de documentos · Mecanografía rápida · Redacción de correspondencia · Archivo y clasificación · Ortografía impecable
Las competencias que debe destacar
- Atención al público: teléfono, visitantes, filtrado, toma precisa de mensajes.
- Organización: agendas, citas, reuniones, desplazamientos.
- Redacción: correspondencia, actas, formato de documentos.
- Gestión documental: clasificación, archivo en papel y digital.
- Herramientas: procesador de textos, hoja de cálculo, correo electrónico, software específico del sector.
- Seguimiento administrativo: recordatorios, pedidos de material, tablas de seguimiento.
Para las herramientas, indique su nivel con un uso concreto: «Excel: tablas de seguimiento con filtros y fórmulas sencillas». Ver también: Competencias informáticas en un CV: ejemplos y niveles.
Cifras para demostrar su organización
Un currículum de secretaria gana mucha credibilidad con algunas cifras: el número de llamadas al día, el número de personas cuya agenda gestiona, el número de clientes o de expedientes seguidos, el tamaño de la estructura. También cuenta una mejora que usted haya implantado: «Implantación de un archivo digital que eliminó 40 archivadores en papel». Estos hechos demuestran su rigor mejor que la palabra «rigurosa».
Ejemplos de perfiles
- Con experiencia: Secretaria desde hace siete años en un despacho de contabilidad, gestiono las agendas de tres socios y la relación con 250 clientes, sin retrasos en los plazos.
- Polivalente: Secretaria en una empresa de construcción, preparo presupuestos y facturas, hago el seguimiento de las obras y respondo tanto a clientes como a proveedores.
- Sin experiencia: Titular del Bachillerato en Asistencia a la Gestión de Organizaciones y sus Actividades, formada en prácticas en una notaría, busco un primer puesto de secretaria.
La discreción, una cualidad que hay que mostrar
Una secretaria tiene acceso a información sensible: salarios, expedientes de clientes, situaciones personales. Los reclutadores son muy exigentes con esto, sobre todo en despachos jurídicos, contables o médicos. Mencione si ha trabajado con datos confidenciales: «Tramitación de expedientes sujetos a secreto profesional». En la entrevista, no dé nunca detalles sobre los clientes de sus antiguos empleadores: es la mejor prueba de su discreción.
Formaciones útiles
El Bachillerato en Asistencia a la Gestión de Organizaciones y sus Actividades, el Técnico Superior en Asistencia a la Dirección y el certificado profesional de Secretaria auxiliar son las formaciones de referencia. Una certificación en ofimática o en ortografía puede reforzar un currículum sin titulación del sector. Para una reconversión, el certificado profesional es accesible en unos meses.
Evolucionar en el oficio
Con experiencia, una secretaria puede llegar a ser asistente de dirección, asistente jurídica, asistente contable u office manager. Las competencias en recursos humanos también abren la vía hacia un puesto de asistente de RR. HH. Si ha asumido tareas más amplias, como la nómina o la facturación, destáquelas.
Preguntas frecuentes
¿Hay que indicar la velocidad de mecanografía?
Si es buena, sí, por ejemplo «55 palabras por minuto». Cuenta para los puestos con mucha introducción de datos.
¿Hay que especificar los programas específicos del sector?
Sí, sobre todo si son propios del sector: un programa que ya conoce acorta su incorporación al puesto.
¿Se puede ser secretaria sin titulación?
Sí, con experiencia administrativa y un buen dominio de la ortografía y de las herramientas. El certificado profesional ayuda a que se le reconozca.
¿Conviene incluir una foto?
Es opcional. Si decide incluir una, elija una foto profesional.
¿Una página o dos?
Una página es suficiente en la mayoría de los casos.
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